Blog

L’externalisation des fonctions supports en 5 avantages clés

Tout le monde connaît le proverbe “on n’est jamais mieux servi que par soi-même”.
Il est aussi encore courant d’entendre dire que faire soi-même est source d’économie.
Pourtant, l’externalisation ou outsourcing, pratique qui consiste à déléguer certains services ou activités de l’entreprise à un prestataire extérieur, est très répandue en entreprise.
Ainsi, en France, 82 % des entreprises ont recours à l’externalisation d’après une étude de l’observatoire Cegos.

Comment réussir l’externalisation de vos fonctions support ?

Peut-être faites-vous partie de ces dirigeants d’entreprise qui se sentent pris par le temps et qui ne savent plus où donner de la tête. Pas étonnant lorsque l’on sait qu’en moyenne, dans une PME, 140 jours par an sont consacrés aux tâches administratives (étude Plum & Sage, 2017) !

L’optimisation de la gestion du temps du dirigeant, une des clés de la performance entrepreneuriale

Qui n’a jamais manqué de temps ? Tout le monde court après le temps, et sans doute les entrepreneurs plus que les autres. Dans une étude de 2014, menée par IPSOS pour American Express, les dirigeants évaluent à 3h18 le temps qu’il leur manque chaque jour pour mener à bien toutes leurs missions. Soit, pour une semaine de 5 jours de travail, plus de 16 heures !!!

L’administration des ventes, un outil essentiel à la performance des ventes

L’administration des ventes, parfois appelée service client, s’est bien développée ces dernières années. Pourtant, d’après une étude de Salesforce datant de 2017, « 82% des décideurs affirment que le service client de leur entreprise doit se transformer afin de rester compétitif ».
Mais s’occuper de l’administration des ventes demande beaucoup de temps et de rigueur. En tant que dirigeant, vous ne disposez pas forcément de ce temps… Alors, pour ne pas négliger ce service de votre entreprise, mais en faire un atout de votre gestion de la relation client, pourquoi ne pas faire appel à un assistant ADV externalisé ?

Optimiser ses achats grâce à une administration des achats efficace

S’occuper des achats d’une entreprise n’est pas une mince affaire, et pourtant c’est une des clés du développement de l’entreprise. Du choix des achats à la réception des produits ou services, le chemin est long et semé d’embûches pour l’acheteur. D’autant plus si c’est à lui qu’incombe toute la gestion de ce long processus.
Pour limiter les risques de grain de sable dans ce processus d’achat, le recours à une administration des achats performante est un atout

Pourquoi externaliser son secrétariat courant ?

De la multinationale à l’auto-entrepreneur en passant par la TPE, de l’industrie aux services, du public au privé en passant par l’associatif, de Paris à Lyon, vous ne pouvez pas y couper, le secrétariat courant est partout.
Cet ensemble de tâches administratives, s’il ne crée pas de valeur ajoutée, est néanmoins indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise.
Alors plutôt que de vous laisser déborder par toutes ces obligations, pourquoi ne pas externaliser votre secrétariat courant et en profiter pour vous recentrer sur votre coeur de métier ?

L’assistant commercial, un atout pour la réussite de votre entreprise

Si le nombre de postes d’assistant commercial à pourvoir est en augmentation ces dernières années, ce n’est pas un hasard.
Par ses compétences administratives et commerciales variées, l’assistant commercial sait se rendre indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise. Son recrutement s’apparente dès lors à une des clés du succès de votre société !

La gestion administrative de votre entreprise, levier de votre succès !

Négligées, ces multiples tâches deviennent des fardeaux encombrants.
Elles sont parfois mises au second plan, lorsque l’actualité de l’entreprise exige que l’on se concentre sur plus urgent. Elles n’intéressent ou n’amusent pas grand monde. Elles passent de main en main et retombent finalement souvent sur les épaules de l’équipe dirigeante, qui aurait bien mieux à faire.
Ainsi négligées, elles coûtent cher à l’entreprise.
Les relations que l’entreprise entretient avec ses partenaires et clients en pâtissent.

La pré-comptabilité, un outil indispensable à la bonne gestion comptable et financière de votre entreprise

S’il est une tâche qui apparaît fastidieuse, c’est bien la pré-comptabilité ! Et quoi de plus angoissant que de voir s’accumuler les documents comptables non traités, par manque de temps ou de personnel ! Et pourtant, vous n’avez pas le choix, il va falloir vous y mettre… à moins que vous ne puissiez déléguer une partie de ces obligations administratives à un service de gestion pré-comptable et financière compétent.