L’externalisation des fonctions support, atout majeur de la flexibilité et de la résilience des entreprises !

Le principe d’externalisation des fonctions supports a déjà su démontrer son efficacité et son efficience auparavant. Il l’est d’autant plus actuellement, durant cette crise sanitaire.     

Il y a en effet un double enjeu pour les entreprises. Le premier réside dans le fait de se recentrer sur son cœur de métier pour proposer une expertise et une qualité de services et de prestations capables de répondre à la concurrence. Mais dans un modèle socio-économique instable, incertain et flou, les dirigeants doivent également répondre à des besoins managériaux, organisationnels internes. 

C’est pourquoi dégager du temps pour se concentrer sur ces orientations devient vital, si l’entreprise souhaite s’inscrire dans une politique d’activité pérenne. 

Engager des sociétés qui prendront en charge l’intégralité des fonctions supports (ressources humaines, comptabilité, communication, administration…) devient alors une réponse à sérieusement considérer. En plus des avantages d’ores et déjà énumérés (gain de temps et d’efficacité, maitrise des compétences, contrôle du budget…), le temps dédié à ces activités par les équipes en interne pourra alors être alloué à leur cœur de métier (3).

En effet, il ne faut pas sous-estimer l’importance de ces tâches administratives : grâce à ce gain de temps réalisé en externalisant cette (sur)charge de travail, vous pouvez vous concentrer sur vos équipes et améliorer leurs conditions de travail, être à leur écoute, cerner leurs attentes, proposer des échanges efficaces et qui déboucheront sur des solutions pour vos collaborateurs et pour vous-même. En effet, une équipe qui se sent écoutée et considérée sera naturellement plus productive. Ceci permet également de renforcer le sentiment d’appartenance des équipes à leur entreprise, en redonnant du sens à la culture d’entreprise. 

Les trois chiffres qui nous parlent de l’externalisation :

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