quelle solution choisir pour votre gestion administrative ?
Vous êtes dirigeant d’entreprise à Villeurbanne et vous souhaitez déléguer une partie de votre gestion administrative ?
Deux options s’offrent à vous : collaborer avec une assistante indépendante à Villeurbanne ou opter pour une équipe experte comme Support-Héros.
Voici un comparatif clair pour faire le bon choix entre une solution individuelle souple et un accompagnement structuré, adapté au tissu économique varois.


🧩 L’assistante indépendante à Villeurbanne : une solution souple mais limitée
Faire appel à une assistante indépendante à Villeurbanne peut convenir pour des besoins ponctuels ou quelques jours par semaine. Ce format présente certains avantages :
✅ Horaires flexibles et intervention locale
✅ Coût réduit par rapport à un temps plein
✅ Présence locale à Villeurbanne ou dans la métropole lyonnaise
Mais cette solution atteint rapidement ses limites pour une entreprise en structuration ou en croissance :
❌ Compétences limitées à une seule personne
❌ Structuration des outils et méthodes à votre charge
❌ Pas de continuité en cas d’indisponibilité
❌ Nécessité de superviser et cadrer soi-même
🚀 Support-Héros à Villeurbanne : une équipe structurée, réactive et orientée résultats
Avec Support-Héros, vous ne déléguez pas à une freelance isolée, mais à une équipe formée, encadrée et organisée, capable de s’intégrer dans votre environnement.
Voici ce que cela change pour votre entreprise basée à Villeurbanne :
✅ Plusieurs expertises disponibles selon vos besoins évolutifs
✅ Onboarding structuré pour formaliser vos process
✅ Suivi rigoureux : ventes, achats, relances, trésorerie prévisionnelle…
✅ Continuité assurée, même pendant les congés ou pics d’activité
✅ Zéro temps de management nécessaire de votre côté


SUPPORT-HÉROS : Votre gestion, simplifiée.
Votre performance, amplifiée.
🎯 Ce que nous faisons
Support-Héros vous permet d’externaliser, en tout ou partie, la gestion administrative et financière de votre entreprise.
Nous prenons en charge vos flux (ventes, achats, rapprochements bancaires, administration RH…) et mettons en place des process fiables, formalisés et adaptés à votre organisation.
🔹 Simplifiez votre gestion
Externalisez la bonne tenue de vos opérations administratives et financières.
Appuyez-vous sur des process éprouvés qui fiabilisent vos flux et réduisent les risques.
Visualisez vos opérations en temps réel via notre plateforme digitale.
🔹 Amplifiez votre performance
Accédez à des indicateurs clés : créances, dettes, encaissements/décaissements, trésorerie prévisionnelle.
Concentrez-vous sur le développement de votre activité grâce à une gestion maîtrisée.
Bénéficiez d’une équipe réactive et force de proposition pour optimiser vos modes de fonctionnement.
🔹 Préservez et valorisez votre mémoire d’entreprise
Chaque mode opératoire est formalisé et intégré à une base de connaissances.
Cette base devient le référentiel unique de vos process administratifs.
Vous sécurisez la continuité, la transmission et la scalabilité de votre organisation.
Résultat : votre gestion n’est plus dépendante d’une personne ou d’un aléa, mais repose sur des fondations solides pour soutenir votre croissance.
🔹 Une collaboration flexible et maîtrisée
Pas d’engagement de durée ni de volume.
Facturation au temps réellement réalisé, avec seuil d’alerte budgétaire défini ensemble.
Une équipe salariée en CDI, formée à vos outils et vos méthodes, qui assure continuité et sécurité.
✅ En résumé
Support-Héros, c’est bien plus que de l’externalisation.
C’est un partenaire structurant, qui fiabilise vos process, constitue la mémoire de votre gestion et transforme votre organisation administrative en levier durable de performance et de développement.
Comment ça fonctionne ?
AMAZING
Parce que vous ne cherchez pas simplement une assistante indépendante à Villeurbanne.
Vous cherchez une solution professionnelle, structurée et fiable pour accompagner le développement de votre entreprise.
👉 Support-Héros vous propose un accompagnement complet, pensé pour vous libérer des contraintes administratives tout en fiabilisant vos flux.
📅 Parlons-en 15 minutes ? avec notre équipe pour découvrir notre méthode.

Nous avons développé une offre clé en main en trois étapes pour structurer et optimiser la gestion de votre entreprise :
1️⃣ Déploiement d’outils adaptés pour automatiser et fiabiliser la gestion administrative
2️⃣ Mise en place de processus efficaces pour un suivi optimal et sécurisé
3️⃣ Prise en charge complète des missions administratives (facturation, suivi des encaissements, gestion RH, reporting financier…)
Que vous soyez TPE, PME, start-up, cabinet de courtage ou profession libérale, nos équipes connaissent vos enjeux spécifiques et adaptent leur accompagnement à votre secteur d’activité.
Pas d’interruption en cas d’absence ! Nous garantissons un suivi fluide et une prise en charge continue de vos missions administratives.
Nos assistants sont salariés en CDI dans nos agences françaises 🇫🇷, formés à vos outils et process, et managés pour garantir une qualité de service irréprochable.
LES MISSIONS DE SUPPORT-Héros
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi et contrôle des encaissements clients
- Relance des impayés pour assurer une meilleure trésorerie
- Gestion de la relation client : réponse aux demandes, suivi des réclamations et fidélisation
- Recherche, classement et enregistrement des dépenses courantes et fournisseurs
- Préparation et suivi des paiements fournisseurs et prestataires
- Gestion des notes de frais et remboursement des collaborateurs
- Suivi des décaissements et optimisation des coûts
- Interaction et gestion des relations avec les fournisseurs
- Gestion de l’intégration des nouveaux salariés : contrats, DPAE, documents de fin de contrat
- Administration des affiliations : mutuelle, prévoyance, médecine du travail
- Suivi des congés, absences et arrêts maladie
- Centralisation des variables de paie et transmission à votre cabinet social
- Contrôle des bulletins de salaire et gestion des paiements
- Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements et paiements
- Reporting financier et mise à jour des tableaux de bord en temps réel (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable