Gestion
D'entreprise
VOTRE SUPPORT-HÉROS PREND EN CHARGE L’ENSEMBLE DES MISSIONS LIÉS AUX ACHATS, VENTES, PRécompta ET GESTION RH.
- Vous déléguez la gestion de vos flux financiers et administratifs
- Vous fiabilisez la gestion de votre entreprise
- Vous vous consacrez au pilotage de votre entreprise
NOS MISSIONS
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi et contrôle des encaissements clients
- Relance des impayés pour assurer une meilleure trésorerie
- Gestion de la relation client : réponse aux demandes, suivi des réclamations et fidélisation
- Recherche, classement et enregistrement des dépenses courantes et fournisseurs
- Préparation et suivi des paiements fournisseurs et prestataires
- Gestion des notes de frais et remboursement des collaborateurs
- Suivi des décaissements et optimisation des coûts
- Interaction et gestion des relations avec les fournisseurs
- Gestion de l’intégration des nouveaux salariés : contrats, DPAE, documents de fin de contrat
- Administration des affiliations : mutuelle, prévoyance, médecine du travail
- Suivi des congés, absences et arrêts maladie
- Centralisation des variables de paie et transmission à votre cabinet social
- Contrôle des bulletins de salaire et gestion des paiements
- Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements et paiements
- Reporting financier et mise à jour des tableaux de bord en temps réel (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable
Une intervention éclair
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Notre équipe projet vous accompagne, pendant cette phase d’onboarding préalable, pour réaliser :
– Un état des lieux personnalisé de votre gestion actuelle
– Une analyse de vos flux financiers et administratifs pour repérer les axes d’optimisation
– L’ identification de vos besoins spécifiques
– La formalisation des modes opératoires suivants les missions récurrentes confiées
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Si vous n’avez pas encore un outil en place, nous vous proposons la mise en place de l’outil de gestion en ligne Axonaut (ou nous nous adaptons à votre outil) pour centraliser et fiabiliser la gestion des flux financiers et vous permettre de suivre et piloter votre trésorerie.
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Votre chargé de compte dédié salarié de l’une de nos agences française 🇫🇷, prend en charge la gestion effective de l’ensemble de vos flux achat, ventes et RH. Il vous rend compte régulièrement des actions réalisées. Sollicitez le autant que nécessaire.
Questions fréquentes
En quoi consiste l'externalisation des tâches administratives ?
Elle consiste à confier tout ou partie de la gestion administrative de l'entreprise (facturation, relances, saisie, suivi des documents, gestion des mails et des appels) à un prestataire externe. L'entreprise garde le pilotage et la décision, le prestataire exécute les tâches récurrentes. Support-Héros prend en charge ces missions de façon récurrente pour des TPE, PME et indépendants.
Quelles tâches puis-je déléguer concrètement ?
On délègue généralement la facturation et les devis, les relances clients, le classement et le suivi des documents, la gestion de la boîte mail, la prise de rendez-vous et la permanence téléphonique. Le périmètre se définit selon vos besoins réels et peut évoluer dans le temps. Les tâches à forte valeur ou stratégiques restent de votre côté.
Combien coûte l'externalisation administrative ?
Le tarif dépend du volume de tâches et du périmètre confié, il prend le plus souvent la forme d'un forfait mensuel fixe. Cette approche est généralement moins coûteuse qu'un poste salarié, car vous ne payez ni charges sociales ni temps d'inactivité. Support-Héros établit un devis après un échange sur vos besoins.
Vais-je perdre le contrôle sur ma gestion ?
Non, vous conservez la visibilité et la validation sur les points sensibles comme les paiements ou les envois clients. Le prestataire travaille selon des procédures définies avec vous et rend compte régulièrement. L'objectif est de vous libérer du temps sur les tâches répétitives, pas de vous déposséder de vos décisions.
Comment se passe la mise en place et la sécurité de mes données ?
Le démarrage commence par un cadrage des besoins et un accès encadré à vos outils, avec un interlocuteur dédié qui assure le suivi. Les données sont traitées dans le respect du RGPD, avec des accès limités et tracés. Support-Héros formalise le périmètre et les règles d'accès avant le lancement des opérations.
Pourquoi choisir
Support-Héros ?
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Chez Support-Héros, nous apportons une solution flexible, fiable et experte pour externaliser votre gestion administrative, sans les contraintes d’un recrutement interne.
Contrairement au recrutement d’un collaborateur, qui représente une charge salariale fixe, Support-Héros vous offre une solution flexible et ajustable selon vos besoins, sans engagement contraignant.
Nous avons développé une offre clé en main en trois étapes pour structurer et optimiser la gestion de votre entreprise :
1️⃣ Déploiement d’outils adaptés pour automatiser et fiabiliser la gestion administrative
2️⃣ Mise en place de processus efficaces pour un suivi optimal et sécurisé
3️⃣ Prise en charge complète des missions administratives (facturation, suivi des encaissements, gestion RH, reporting financier…)
Que vous soyez TPE, PME, start-up, cabinet de courtage ou profession libérale, nos équipes connaissent vos enjeux spécifiques et adaptent leur accompagnement à votre secteur d’activité.
Retrouvez nos témoignages clients
Pas d’interruption en cas d’absence ! Nous garantissons un suivi fiable et une prise en charge continue de vos missions administratives.
Nos assistants sont salariés en CDI dans nos agences françaises 🇫🇷, formés à vos outils et process, et managés pour garantir une qualité de service irréprochable.
