Gestion
D'ENTREPRISE
POUR ETI
VOTRE SUPPORT-HÉROS PREND EN CHARGE L’ENSEMBLE DES MISSIONS LIÉS AUX ACHATS, VENTES, PRécompta ET GESTION RH.
- Vous déléguez la gestion de vos flux financiers et administratifs
- Vous fiabilisez la gestion de votre entreprise
- Vous vous consacrez au pilotage de votre entreprise


Nos services de gestion D'eNTREPRISE pour ETI
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion centralisée des factures de vente, devis et commandes pour plusieurs entités ou filiales
- Suivi, contrôle et sécurisation des encaissements clients en coordination avec vos équipes financières
- Automatisation et gestion avancée des relances d’impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion proactive de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi des contrats B2B
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement automatisé des dépenses par centre de coût ou unité de gestion
- Préparation et validation des ordres de virement pour une gestion fluide des règlements fournisseurs
- Gestion avancée des notes de frais avec workflow de validation et intégration avec vos outils ERP
- Interaction avec les fournisseurs pour garantir des relations optimales
- Suivi des décaissements pour optimiser la gestion financière
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Gestion des intégration des collaborateurs (contrats, DPAE, gestion administrative)
- Suivi des affiliations et conformité RH : mutuelle, prévoyance, médecine du travail, avantages salariés
- Pilotage des congés, absences et arrêts maladie avec reporting détaillé
- Centralisation et transmission des données de paie aux services RH et cabinets sociaux
- Vérification des bulletins de salaire et suivi des virements dans un environnement multi-sites
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification du rapprochement bancaire pour garantir la cohérence des transactions
- Suivi et contrôle des flux financiers en temps réel : encaissements, paiements, gestion des dettes et créances
- Reporting avancé et mise à jour des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières aux services comptables et experts pour une gestion fiscale optimisée
Une intervention éclair

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Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Pourquoi choisir Support-Héros pour gérer l’administration de votre ETI ?
✅ Une expertise dédiée aux Entreprises de Taille Intermédiaire
Nous comprenons les défis spécifiques auxquels sont confrontées les ETI, notamment la complexité croissante des processus administratifs et la nécessité d’une gestion efficace pour soutenir la croissance. Nos Support-Héros s’adaptent à vos besoins pour offrir un accompagnement sur mesure, garantissant une gestion administrative fluide et efficace.
✅ Une solution économique et flexible face aux coûts internes
Recruter et maintenir une équipe administrative interne peut représenter des coûts fixes élevés pour une ETI. Avec Support-Héros, vous bénéficiez d’une externalisation flexible, sans engagement à long terme, avec une facturation adaptée à vos besoins réels.
✅ Une continuité de service assurée par une équipe réactive
Notre équipe est disponible en temps réel pour répondre à vos demandes, garantissant que votre administration ne devienne jamais un obstacle à votre activité. Nous assurons une continuité de service, même en cas de fluctuations d’activité ou d’absences imprévues.
✅ Une intégration harmonieuse avec vos outils numériques
Nous collaborons avec les solutions digitales adaptées aux ETI pour fluidifier votre gestion et automatiser certaines tâches. Cette intégration permet une transition en douceur et une optimisation de vos processus existants.
En choisissant Support-Héros, votre ETI bénéficie d’une gestion administrative optimisée, vous permettant de vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier et votre développement stratégique.