Support-Héros
assitante administrative

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La gestion administrative de votre entreprise dans le Rhône

Territoire stratégique au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, le Rhône accueille un tissu dense d’entreprises : PME industrielles, sociétés de services, cabinets spécialisés, startups ou structures à impact. Entre Lyon, Villeurbanne, Caluire ou Brignais, les dirigeants doivent composer avec des enjeux administratifs de plus en plus complexes et chronophages.

Et si vous optiez pour une gestion externalisée, rigoureuse et orientée performance ?

Cette approche s’inscrit dans une démarche plus large de gestion administrative confiée à une équipe dédiée.

VOUS AVEZ UN PROJET DE RECRUTEMENT ?
PRENONS LE TEMPS DE LA RÉFLEXION

Vous envisagez de recruter une assistante administrative, un office manager ou un responsable administratif et financier dans le Rhône ?

Avant de formaliser ce recrutement, prenons le temps de la réflexion.

Support-Héros vous propose une solution déjà opérationnelle, sans contrainte RH, intégrable dès maintenant dans votre organisation.

RECRUTER DANS LE RHÔNE – AVANTAGES ET LIMITES

Recruter, c’est :

  • Investir du temps et de l’énergie dans la sélection et l’intégration

  • Supporter une charge fixe, quelles que soient les variations de l’activité

  • Gérer les imprévus humains : absences, congés, départs

  • Prendre le risque d’une dépendance à une ressource unique

📌 Dans le Rhône, où l’activité économique est intense et variée, l’externalisation vous libère de ces contraintes tout en structurant votre back-office.

POURQUOI EXTERNALISER VOTRE GESTION ADMINISTRATIVE AVEC SUPPORT-HÉROS ?

Chez Support-Héros, nous ne faisons pas de la mise à disposition de personnel :

🎯 Nous délivrons un service clé en main, orienté résultat.

  • Une méthode éprouvée pour formaliser vos processus et prendre en main les missions clés

  • Un interlocuteur dédié, salarié Support-Héros, basé en France et formé à vos outils

  • Un reporting clair sur vos flux : encaissements, dettes fournisseurs, trésorerie

  • Une continuité de service, même en cas d’absence ou de surcharge

  • Un accompagnement personnalisé, que vous soyez à Lyon, Villeurbanne ou ailleurs dans le 69

Assistance administrative externalisée par Support-Héros

Nos services de gestion administrative pour LES ENTREPRISES

📍 Gestion commerciale et facturation

📍 Gestion des achats et fournisseurs

📍 Gestion RH et paie

📍 Gestion financière et reporting

📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !

Comment Support-Héros accompagne ses clients

assitante administrative

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Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :


  • Analyse de vos flux financiers et administratifs

  • Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier

  • Définition des missions récurrentes à externaliser

  • Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène

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Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :

 

  • Centraliser les données administratives et financières

  • Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes

  • Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel

  • Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes

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Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :


  • Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)

  • Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien

  • Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires

Questions fréquentes

Concrètement, quelles tâches administratives Support-Héros gère pour une entreprise du Rhône ?

La prise en charge couvre la facturation, les relances clients, le suivi des paiements, la gestion des mails et du courrier, la préparation des éléments pour le comptable et le classement des documents. Le périmètre est défini avec vous au démarrage et s'ajuste selon vos besoins réels.

Faut-il être basé à Lyon ou dans le Rhône pour travailler avec vous ?

Non. L'accompagnement se fait à distance, avec des outils partagés et des points réguliers. Une entreprise du Rhône bénéficie du même suivi qu'ailleurs, sans contrainte de déplacement ni de présence sur site.

Est-ce que Support-Héros remplace mon expert-comptable ?

Non, les deux rôles sont complémentaires. Nous tenons votre gestion administrative et organisons vos pièces, ce qui facilite le travail de votre expert-comptable ; la comptabilité, les bilans et les déclarations fiscales relèvent de sa mission.

Comment se passe la transmission de mes documents et l'accès à mes outils ?

Vous partagez uniquement les accès nécessaires aux outils concernés (boîte mail, logiciel de facturation, espace de stockage). Tout est cadré au démarrage et reste sous votre contrôle, avec la possibilité de restreindre ou retirer un accès à tout moment.

Comment est facturée la prestation d'externalisation administrative ?

Le fonctionnement repose sur un abonnement mensuel calibré selon le volume et le type de tâches déléguées. Le tarif est fixé après un échange sur votre situation, sans engagement de longue durée imposé, pour rester aligné sur votre charge réelle.

Vous ne savez pas par où commencer ?

AMAZING

Pas de panique : nous avons conçu un outil gratuit pour y voir plus clair.

👉 En quelques minutes, vous obtenez une vision précise de votre niveau d’organisation, et des recommandations sur mesure.