Support Administratif pour Industrie et PME Industrielle
Structurez vos flux, sécurisez vos marges, pilotez votre activité industrielle.
Dans l’industrie, la performance repose sur la production, la logistique et la maîtrise des coûts. Pourtant, derrière chaque commande livrée, l’organisation administrative joue un rôle stratégique.
Gestion fournisseurs, suivi des commandes clients, facturation B2B, coordination logistique, préparation comptable… Lorsque ces flux ne sont pas structurés, la rentabilité et la trésorerie sont directement impactées.
Externaliser votre support administratif permet de professionnaliser votre back-office sans alourdir votre structure.
Les enjeux administratifs spécifiques aux PME industrielles
Une entreprise industrielle gère des flux complexes et souvent volumineux. Cette réalité impose une organisation administrative rigoureuse.
Gestion fournisseurs et achats
Les PME industrielles travaillent avec :
Fournisseurs de matières premières
Sous-traitants
Transporteurs
Prestataires techniques
Un suivi administratif précis permet d’éviter les erreurs, les doublons et les retards de paiement.
Suivi des commandes clients B2B
Les ventes industrielles impliquent souvent :
Bons de commande
Conditions contractuelles spécifiques
Facturation échelonnée
Délais de paiement longs
Une organisation administrative structurée sécurise les encaissements et limite les risques.
Coordination interne
Dans l’industrie, l’administratif doit dialoguer avec :
Production
Logistique
Direction financière
Service commercial
Une structuration claire fluidifie les échanges et améliore le pilotage global.
Pourquoi externaliser le support administratif d’une PME industrielle ?
Recruter un poste administratif supplémentaire représente un coût fixe important. Pour une PME en croissance, cette charge peut freiner l’investissement stratégique.
L’externalisation permet :
Une flexibilité adaptée à votre volume d’activité
Une expertise immédiatement opérationnelle
Une structuration professionnelle
Une maîtrise des coûts fixes
Vous restez concentré sur la production et le développement commercial. Nous sécurisons l’organisation administrative.
Externaliser sans perdre la maîtrise
Externalisation ne signifie pas perte de contrôle.
Vous pilotez la production et la stratégie industrielle.
Nous structurons et sécurisons votre gestion administrative.
Support Héros accompagne les PME industrielles dans la mise en place d’un administratif clair, structuré et performant.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services d’externalisation pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
Une tarification adaptée à votre entreprise
Chaque entreprise présente des enjeux et des volumes différents.
C’est pourquoi nous avons développé une calculette en ligne, permettant d’obtenir une première estimation fiable et rapide.
Accéder à la calculette d’externalisation administrative
https://support-heros.com/calculette-admin/
Cette estimation constitue ensuite une base d’échange afin d’affiner précisément le périmètre d’accompagnement.
