Support Administratif pour Startup et SaaS
Structurez votre back-office, sécurisez votre croissance, gagnez en visibilité.
Une startup évolue vite. Très vite. Entre développement produit, levée de fonds, acquisition clients et structuration d’équipe, l’administratif passe souvent au second plan.
Pourtant, facturation, gestion des abonnements, suivi des paiements, organisation documentaire et reporting financier sont essentiels à la solidité de votre croissance.
Externaliser votre support administratif permet de professionnaliser votre organisation sans freiner votre développement.
Les enjeux administratifs spécifiques aux startups
Une startup ne fonctionne pas comme une entreprise traditionnelle. Les flux sont rapides, les modèles évoluent et la structuration doit suivre.
Gestion des abonnements et facturation récurrente
Les SaaS fonctionnent souvent avec :
Abonnements mensuels ou annuels
Facturation automatique
Tarification évolutive
Clients internationaux
Une consolidation administrative claire permet de sécuriser les revenus et de fiabiliser les données financières.
Croissance rapide et structuration
À mesure que l’équipe grandit :
Les flux fournisseurs augmentent
Les outils se multiplient
Les obligations administratives évoluent
Sans structuration, la complexité administrative peut freiner la scalabilité.
Pilotage financier et visibilité
Les startups ont besoin d’indicateurs clairs :
Vision de trésorerie
Suivi des encaissements
Organisation documentaire
Préparation comptable
Un support administratif structuré soutient les décisions stratégiques.
Pourquoi externaliser le support administratif d’une startup ?
Recruter un poste administratif trop tôt peut alourdir la structure. Recruter trop tard peut générer du désordre.
L’externalisation permet :
Une flexibilité adaptée à votre stade de croissance
Une expertise immédiatement opérationnelle
Une structuration progressive
Une maîtrise des coûts
Vous vous concentrez sur le produit et l’acquisition. Nous sécurisons votre back-office.
Externaliser sans freiner l’agilité
Externalisation ne signifie pas rigidité.
Vous gardez la vision et la vitesse d’exécution.
Nous sécurisons et structurons votre organisation administrative.
Support Héros accompagne les startups dans la mise en place d’un administratif clair, structuré et performant.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services d’externalisation pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
Une tarification adaptée à votre entreprise
Chaque entreprise présente des enjeux et des volumes différents.
C’est pourquoi nous avons développé une calculette en ligne, permettant d’obtenir une première estimation fiable et rapide.
Accéder à la calculette d’externalisation administrative
https://support-heros.com/calculette-admin/
Cette estimation constitue ensuite une base d’échange afin d’affiner précisément le périmètre d’accompagnement.
