En quelques minutes, remplissez notre formulaire personnalisé pour recevoir votre proposition commerciale adaptée à votre entreprise :

1️⃣ INDIQUEZ votre chiffre d’affaires annuel

2️⃣ SÉLECTIONNEZ votre secteur d’activité

3️⃣ PRÉCISEZ vos types de clients

4️⃣ INDIQUEZ le nombre de salariés dans votre entreprise

5️⃣ DÉCRIVEZ le nombre moyen d’opérations bancaires par mois

Puis, sélectionnez les missions à externaliser :

• Administration des ventes

• Administration des achats

• Administration des ressources humaines

• Précomptabilité et reporting financier

👉 En fonction de vos choix, nous dimensionnons une offre forfaitisée, claire et parfaitement adaptée à votre activité.

En savoir plus sur nos missions !

Immédiatement après avoir complété le formulaire :

• Vous recevez votre proposition commerciale personnalisée directement par email.

• Vous pouvez planifier un échange en visio avec Florian, Co-fondateur de Support-Héros, pour affiner la proposition selon vos besoins.

• La signature électronique est simple, rapide et sécurisée, avec validation par SMS.

👉 Une solution fluide et transparente pour valider votre collaboration en toute simplicité.

Nos contrats sont sans engagement de durée, avec un préavis de 3 mois.

Le modèle est forfaitisé et à tiroirs : vous sélectionnez les missions que vous souhaitez externaliser, et votre offre s’ajuste à vos besoins.

Une question ? Prenez 15 min avec Support-Héros pour échanger !

Une fois le devis signé, place à la phase d’onboarding, encadrée par votre chef de projet dédié, garant du cadrage, de la qualité et de la continuité de service.

🔎 Premier rendez-vous – Diagnostic complet

Objectif : comprendre votre organisation et définir le cadre d’intervention.

• Identification des missions récurrentes à confier

• Analyse des outils utilisés et des process existants

• Prise en compte des spécificités métiers de votre entreprise

📋 Second rendez-vous – Validation des missions

Objectif : formaliser et prioriser les missions externalisées.

• Validation des missions spécifiques nécessitant un échange ou une validation client

• Les missions standardisées (ex. rapprochement bancaire) sont directement formalisées par Support-Héros

🛠 Travail d’optimisation

Objectif : fiabiliser et simplifier votre gestion.

• Formalisation des process et modes opératoires adaptés

• Optimisation des outils pour éliminer les tâches chronophages

• Mise en place de solutions performantes si nécessaire

🚀 À l’issue de cette phase

• Transmission d’une base de connaissances structuréeau client

• Organisation d’un rendez-vous de lancement (kick-off) avec votre chargé de compte et votre chef de projet

👉 Votre Support-Héros est prêt à prendre en charge vos missions récurrentes et ponctuelles, dans un cadre clair, fiable et piloté.

Parce que la réussite de votre externalisation repose sur une collaboration structurée et durable, Support-Héros vous accompagne pas à pas après le démarrage de la mission.

📆 Pendant les 3 premiers mois

Organisation d’une visio de suivi mensuelle pour :

• Ajuster les missions et les process si nécessaire

• Valider votre satisfaction

• Vérifier la qualité, la fluidité et la conformité de la prestation

📋 Ensuite : un suivi régulier dans la durée

Mise en place d’un comité de pilotage (COPIL) trimestriel, avec les mêmes objectifs :

• Suivre l’évolution de vos besoins et de votre organisation

• Optimiser les process et outils utilisés

• Améliorer en continu la qualité et la performance de notre accompagnement

👉 Chez Support-Héros, nous restons à vos côtés pour faire évoluer notre accompagnement selon la dynamique de votre entreprise et vos objectifs de croissance.