Votre gestion,
simplifiée.
Votre performance,
amplifiée.
SUPPORT-Héros



Je révolutionne ma gestion !
Mission
Support-Héros vous permet d’externaliser, en tout ou partie, la gestion administrative et financière de votre entreprise.
Nous prenons en charge vos flux (ventes, achats, rapprochements bancaires, administration RH…) et mettons en place des process fiables, formalisés et adaptés à votre organisation.
multiverse
notre super-pouvoirs

GESTION D'ENTREPRISE EXTERNALISÉE
Support-Héros, c’est bien plus que de l’externalisation.
C’est un partenaire structurant, qui fiabilise vos process, constitue la mémoire de votre gestion et transforme votre organisation administrative en levier durable de performance et de développement.


La gestion d’entreprise,
repensée par Support-Héros
AMAZING
Chez Support-Héros, nous transformons votre back-office en un système de gestion clair, sécurisé et pilotable.
En 4 étapes simples, vous passez d’une organisation dispersée à un pilotage structuré.
En quelques minutes, estimez votre besoin en remplissant notre formulaire personnalisé :
Indiquez votre chiffre d’affaires annuel
Précisez l’effectif de votre entreprise
Décrivez le volume moyen d’opérations bancaires mensuelles
Mentionnez si vous souhaitez être accompagné dans la mise en place d’un logiciel de gestion (Axonaut)
Puis, sélectionnez les missions à externaliser :
Administration des ventes
Administration des achats
Administration des ressources humaines
Précomptabilité et reporting financier
👉 En fonction de vos choix, nous dimensionnons une offre totalement adaptée à votre activité.
En savoir plus sur nos missions !
Immédiatement après votre simulation :
Vous recevez votre devis personnalisé par email
Vous avez la possibilité de planifier un rendez-vous en visio avec Florian Co-Fondateur de Support-Héros, pour échanger sur votre proposition.
La signature du devis est électronique, rapide et sécurisée, avec validation par SMS.
👉 Une solution 100% fluide pour valider votre collaboration en toute simplicité.
Vous n’aurez aucun engagement sur la durée du contrat ni sur la volumétrie d’heures à confier.
Une question ? Prenez 15 min avec Support-Héros pour échanger !
Une fois le devis signé, place à notre phase d’onboarding avec votre chef de projet dédié :
Premier rendez-vous :
🔎 Diagnostic complet de votre gestion administrative :
Identification des missions récurrentes à confier
Analyse des outils utilisés et des process existants (s’il y en a)
Prise en compte des spécificités métiers de votre entreprise
Second rendez-vous :
📋 Validation des missions spécifiques :
Clarification des missions nécessitant une présentation client
Certaines missions plus standardisées (exemple : rapprochement bancaire) sont directement formalisées en autonomie par Support-Héros.
Travail d’optimisation :
Formalisation des process et modes opératoires adaptés
Optimisation des outils pour supprimer les tâches chronophages et renforcer l’efficacité
Mise en place d’outils performants si nécessaire
À l’issue de cette phase :
La base de connaissances structurée est envoyée au client.
Un rendez-vous kick-off est organisé avec votre interlocuteur dédié et la responsable d’agence.
👉 Votre Support-Héros est opérationnel pour prendre en charge vos missions récurrentes et ponctuelles !
Parce que la réussite de votre externalisation passe par une collaboration structurée et durable, Support-Héros vous accompagne pas à pas après le démarrage de la mission :
Pendant les 3 premiers mois :
📆 1 visio de suivi mensuelle pour :
Ajuster les missions et les process si besoin
Valider votre satisfaction
Vérifier la qualité et la fluidité de la prestation
Puis ensuite :
📋 Mise en place d’un comité de pilotage (COPIL) trimestriel avec les mêmes objectifs :
Suivre l’évolution de votre besoin
Optimiser les process et outils
Améliorer en continu la qualité de notre accompagnement
👉 Chez Support-Héros, nous restons à vos côtés pour faire évoluer notre accompagnement en fonction de vos besoins et de la dynamique de votre entreprise.
Intervention à distance partout en France 🇫🇷, avec un haut niveau d’exigence.