

La gestion administrative de votre TPE/PME à Lyon
LYON
À Lyon, berceau d’un tissu économique dynamique mêlant startups, artisans, professions libérales et PME industrielles, structurer sa gestion administrative est souvent un véritable défi.
Entre obligations en ressources humaines, facturation, relances clients et suivi de trésorerie, les dirigeants se retrouvent vite happés par l’opérationnel… au détriment du pilotage.
Et si vous faisiez un pas de côté ?
Avant de recruter en interne, avez-vous envisagé une solution plus flexible, immédiatement opérationnelle, sans contrainte de management ?
Vous avez un projet de recrutement ?
PRENONS LE TEMPS DE LA RÉFLEXION
Recruter une assistante administrative, un office manager ou un responsable administratif et financier à Lyon peut sembler une solution logique pour soulager votre quotidien.
Mais ce besoin cache souvent une problématique plus large : le besoin de structuration de vos processus internes, de sécurisation de votre back-office, et de pilotage de votre activité.
Avant d’engager un recrutement parfois long et coûteux, prenons le temps de poser les choses à plat : vos besoins, vos flux, vos outils, vos priorités.
Recruter à Lyon – avantages et limites
Recruter une personne en interne offre de la proximité, un sentiment de maîtrise, et un engagement sur le long terme.
Mais cela implique aussi :
Du temps : rédaction d’annonce, entretiens, intégration…
Des responsabilités : encadrement, gestion des ressources humaines, formation continue…
Une rigidité : gestion des absences, des congés, des aléas du quotidien
Un coût total souvent supérieur au salaire affiché (charges, équipement, encadrement, turnover)
Encore une fois : recruter peut être une bonne solution, mais ce n’est pas toujours la plus rapide, ni la plus sécurisante pour une entreprise lyonnaise.
Pourquoi externaliser votre gestion administrative avec Support-Héros ?
Chez Support-Héros, nous intervenons comme un véritable partenaire structurant pour votre entreprise.
🎯 Nous délivrons un service clé en main, orienté résultat.
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Une méthode éprouvée pour formaliser vos processus et prendre en main les missions clés
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Un interlocuteur dédié, salarié Support-Héros, basé en France et formé à vos outils
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Un reporting clair sur vos flux : encaissements, dettes fournisseurs, trésorerie
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Une continuité de service, même en cas d’absence ou de surcharge
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Un accompagnement personnalisé, où que vous soyez à Lyon ou en périphérie


Nos services de gestion administrative pour LES ENTREPRISES
📍 Gestion commerciale et facturation
- Devis et suivi des commandes
- Gestion de la facturation
- Relance et recouvrement des factures
- Suivi des encaissements
📍 Gestion des achats et fournisseurs
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
📍 Gestion RH et paie
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
📍 Gestion financière et reporting
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
Comment Support-Héros accompagne ses clients

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Vous ne savez pas par où commencer ?
AMAZING
Pas de panique : nous avons conçu un outil gratuit pour y voir plus clair.
👉 En quelques minutes, vous obtenez une vision précise de votre niveau d’organisation, et des recommandations sur mesure.