

Gestion administrative pour ETI à Rennes : pilotez sereinement votre développement
Rennes
Rennes, capitale dynamique de la Bretagne, abrite de nombreuses ETI dans le numérique, les télécoms, l’agroalimentaire ou encore le BTP. Mais derrière cette croissance, une réalité commune : une organisation administrative sous tension, souvent éclatée ou dépendante de profils clés.
Pour accompagner vos ambitions sans subir l’opérationnel, l’externalisation peut devenir un véritable levier stratégique.
Support-Héros, l’allié structurant des ETI rennaises
Support-Héros vous aide à simplifier et structurer durablement votre gestion administrative :
✅ Reprise des flux : achats, ventes, précomptabilité, RH
✅ Formalisation des modes opératoires et des outils collaboratifs
✅ Mise en place d’indicateurs de pilotage sur-mesure
Nos équipes, salariées en France, s’intègrent dans votre écosystème pour sécuriser vos opérations et fluidifier votre back-office.
Notre méthodologie, pensée pour les structures intermédiaires
Diagnostic initial : analyse des flux, des outils et des points d’amélioration
Structuration et formalisation des modes opératoires et des process des missions confiées
Déploiement opérationnel avec suivi régulier et reporting de pilotage


Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Une vraie continuité de service
Une structuration claire des fonctions support
Une meilleure répartition des rôles internes / externes
Une gouvernance renforcée
u sein d’un écosystème entrepreneurial en pleine croissance, les ETI doivent structurer pour durer. Support-Héros vous apporte méthode, fiabilité et adaptabilité pour que votre back-office ne freine plus votre développement.
Qu’elles soient industrielles, prestataires de services, ou dans la tech, les ETI que nous accompagnons partagent un même besoin : s’appuyer sur une gestion administrative fiable, sans alourdir leur structure.
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion D'eNTREPRISE pour ETI
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion centralisée des factures de vente, devis et commandes pour plusieurs entités ou filiales
- Suivi, contrôle et sécurisation des encaissements clients en coordination avec vos équipes financières
- Automatisation et gestion avancée des relances d’impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion proactive de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi des contrats B2B
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement automatisé des dépenses par centre de coût ou unité de gestion
- Préparation et validation des ordres de virement pour une gestion fluide des règlements fournisseurs
- Gestion avancée des notes de frais avec workflow de validation et intégration avec vos outils ERP
- Interaction avec les fournisseurs pour garantir des relations optimales
- Suivi des décaissements pour optimiser la gestion financière
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Gestion des intégration des collaborateurs (contrats, DPAE, gestion administrative)
- Suivi des affiliations et conformité RH : mutuelle, prévoyance, médecine du travail, avantages salariés
- Pilotage des congés, absences et arrêts maladie avec reporting détaillé
- Centralisation et transmission des données de paie aux services RH et cabinets sociaux
- Vérification des bulletins de salaire et suivi des virements dans un environnement multi-sites
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification du rapprochement bancaire pour garantir la cohérence des transactions
- Suivi et contrôle des flux financiers en temps réel : encaissements, paiements, gestion des dettes et créances
- Reporting avancé et mise à jour des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières aux services comptables et experts pour une gestion fiscale optimisée
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise
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