

Secrétariat externalisé à Clermont-Ferrand : structurez votre gestion administrative
Clermont-Ferrand
Clermont-Ferrand, cœur économique de l’Auvergne, concentre de nombreuses entreprises en pleine évolution.
Pour rester compétitives, elles doivent structurer leur gestion sans alourdir leur organisation interne.
Support-Héros propose un service de secrétariat externalisé à Clermont-Ferrand pour vous accompagner dans cette transformation, avec des méthodes éprouvées et une équipe 100 % basée en France.
Qu’est-ce que le secrétariat externalisé ?
Support-Héros prend en charge la gestion administrative quotidienne à travers 4 grands volets :
Administration des ventes : factures, devis, suivi des paiements et relances
Administration des achats : saisie des factures fournisseurs, gestion des bons de commande
Administration RH : suivi des absences, éléments de paie, intégration
Pré-comptabilité : rapprochement bancaire, enregistrement des flux, classement pour le cabinet comptable
Pourquoi externaliser votre secrétariat ?
✅ Libérez du temps pour le développement
Focalisez-vous sur vos clients, partenaires, projets.
✅ Gagnez en efficacité opérationnelle
Des process solides et automatisés, sans improvisation.
✅ Visualisez clairement vos finances
Accès à jour aux indicateurs : créances, dettes, trésorerie.
✅ Maîtrisez votre budget administratif
Pas de coût fixe : vous payez uniquement selon vos besoins.
Les solutions d’externalisation possibles
🧍♂️ Indépendants ou freelances
Moins cher, mais peu de fiabilité, et souvent sans outils ni cadre.
👥 Salarié en interne
Embauche, charges sociales, absence de flexibilité.
🏢 Support-Héros : la solution clé-en-main
✔️ Déploiement méthodologique dès l’onboarding
✔️ Collaborateurs encadrés en CDI (France)
✔️ Suivi régulier, outils personnalisés
✔️ Continuité assurée même en cas d’absence
Pourquoi choisir Support-Héros à Clermont-Ferrand ?
🔧 Méthodologie éprouvée
Process formalisés, outils structurants, formation dès le démarrage.
👥 Équipe interne, pas d’intermédiaire
Tous en CDI, nos collaborateurs sont formés en continu.
📊 Suivi clair, reporting structuré
Trésorerie, échéances, encaissements/décaissements à jour.
🔁 Service stable et durable
Transfert de compétence documenté, double binôme, pas de rupture de service.


Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
-
Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
-
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
-
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
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