

Secrétariat externalisé à Tours : structurez votre gestion administrative
Tours
À Tours, au cœur de la vallée de la Loire, les entreprises locales doivent gérer leur croissance avec efficacité. L’administratif peut vite devenir une charge qui freine la performance.
Support-Héros vous accompagne avec une solution de secrétariat externalisé à Tours, prête à déployer et pensée pour les structures ambitieuses.
Qu’est-ce que le secrétariat externalisé ?
Support-Héros prend en charge les fonctions administratives essentielles de votre entreprise, dans 4 domaines clés :
Administration des ventes : émission des devis, facturation, relances
Administration des achats : traitement des factures fournisseurs, bons de commande
Administration RH : gestion des absences, variables de paie, onboarding
Pré-comptabilité : saisie des flux, rapprochements bancaires, liaison comptable
Pourquoi externaliser votre secrétariat ?
✅ Plus de temps pour vos clients
Moins de gestion = plus de valeur ajoutée.
✅ Des méthodes solides
Un cadre clair, des process formalisés, une équipe dédiée.
✅ Un pilotage facilité
Trésorerie, relances, échéanciers accessibles en temps réel.
✅ Un coût proportionné à vos besoins
Vous ne payez que ce qui est réalisé, sans surprise.
Les solutions d’externalisation possibles
🧍♂️ Indépendant ou freelance
Souple mais peu structuré, pas de garantie de continuité.
👥 Recrutement en interne
Stable mais coûteux, complexe à gérer au quotidien.
🏢 Support-Héros, la solution professionnelle
✔️ Onboarding structuré et accompagnement continu
✔️ Collaborateurs en CDI, basés en France
✔️ Reporting régulier, outils métiers adaptés
✔️ Remplacement garanti, pas d’interruption de service
Pourquoi choisir Support-Héros à Tours ?
🔧 Déploiement rapide et structuré
Analyse, organisation, documentation : tout est cadré.
👥 Une équipe dédiée, pas d’intermédiaire
Salariés formés, encadrés, disponibles.
📊 Des indicateurs de pilotage fiables
Encaissements, décaissements, dettes fournisseurs, tout est suivi.
🔁 Un service pérenne
Pas de risque de rupture ou de perte de connaissance.


Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
-
Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
-
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
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