À qui s’adresse Support-Héros ?
Dirigeant de PME ou de TPE, ou responsable d’un organisme ?
Vous cherchez à structurer votre gestion administrative sans alourdir votre organisation interne ?
Support-Héros s’adresse à vous.
Nous accompagnons chaque structure avec une approche personnalisée, un service opéré depuis la France, et un objectif clair : vous permettre de piloter votre activité avec clarté, sécurité et efficacité.
🧰 Une méthodologie éprouvée
Support-Héros, c’est bien plus qu’une externalisation :
Un onboarding structuré
Des processus stabilisés
Des outils connectés
Un suivi mensuel clair
Une continuité de service assurée
Résultat : vous restez concentré sur votre développement, pendant que nous assurons la gestion.
LES MISSIONS DE SUPPORT-Héros
Support-Héros prend en charge l’ensemble de votre gestion d’entreprise, avec une approche structurée et orientée résultats.
👉 Découvrez tous nos services ici
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi et contrôle des encaissements clients
- Relance des impayés pour assurer une meilleure trésorerie
- Gestion de la relation client : réponse aux demandes, suivi des réclamations et fidélisation
- Recherche, classement et enregistrement des dépenses courantes et fournisseurs
- Préparation et suivi des paiements fournisseurs et prestataires
- Gestion des notes de frais et remboursement des collaborateurs
- Suivi des décaissements et optimisation des coûts
- Interaction et gestion des relations avec les fournisseurs
- Gestion de l’intégration des nouveaux salariés : contrats, DPAE, documents de fin de contrat
- Administration des affiliations : mutuelle, prévoyance, médecine du travail
- Suivi des congés, absences et arrêts maladie
- Centralisation des variables de paie et transmission à votre cabinet social
- Contrôle des bulletins de salaire et gestion des paiements
- Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements et paiements
- Reporting financier et mise à jour des tableaux de bord en temps réel (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable
Questions fréquentes
À qui s'adresse Support-Héros ?
L'accompagnement vise les PME et les TPE qui veulent déléguer leur gestion administrative sans embaucher en interne. Il convient aussi bien à un dirigeant qui porte encore l'administratif qu'à une équipe qui souhaite libérer du temps sur les tâches récurrentes.
Faut-il une taille minimale d'entreprise pour être accompagné ?
Il n'y a pas de seuil strict de chiffre d'affaires ni de nombre de salariés. Le service s'adresse aux entreprises qui ont des flux administratifs réguliers (ventes, achats, salariés, banque) : une TPE de quelques salariés comme une PME de plusieurs dizaines de personnes, avec un forfait calibré sur le volume réel de travail administratif.
Mon secteur d'activité est-il compatible avec ce service ?
La gestion administrative repose sur des tâches transverses (facturation, relances, suivi des documents, coordination) communes à la plupart des activités. Support-Héros travaille avec des profils variés, du commerce aux services en passant par l'artisanat et les professions réglementées.
Est-ce pertinent si j'ai déjà un comptable ou une assistante ?
Oui, le rôle est complémentaire et ne remplace pas l'expert-comptable, qui reste sur sa mission réglementaire. L'externalisation prend en charge les tâches quotidiennes en amont, et peut soulager une assistante déjà en poste sur les périodes de forte charge.
Comment savoir si j'ai vraiment besoin de déléguer mon administratif ?
Le signal le plus courant est le temps passé sur des tâches répétitives au détriment de votre cœur de métier, ou le retard accumulé sur les relances et le classement. Un échange préalable avec Support-Héros permet d'évaluer le volume concerné avant tout engagement.
