Et vous, combien de temps vous prend l’administratif chaque semaine ?
Une question en apparence anodine… qui en dit long
Chez Support-Héros, nous démarrons souvent nos premiers échanges clients par une question simple :
👉 “Combien de temps consacrez-vous chaque semaine à l’administratif ?”
La réponse est presque toujours la même :
“Bonne question…”
“Aucune idée, mais c’est beaucoup.”
“J’y pense même le week-end.”
C’est le signe que l’administratif ne se limite pas à une charge de travail : c’est une charge mentale.
Invisible, fragmentée, souvent subie… mais omniprésente.
L’effet goutte-à-goutte : pourquoi l’administratif vous vole vos journées
L’administratif s’infiltre partout. Ce n’est jamais un bloc de 4 heures dans votre agenda.
C’est des dizaines d’interruptions quotidiennes, qui grignotent votre temps sans que vous vous en rendiez compte :
Vous êtes en train de préparer un RDV client → une alerte pour valider une facture.
Vous voulez finaliser une offre commerciale → le cabinet comptable réclame les justificatifs du mois.
Vous aviez prévu de faire le point avec votre équipe → il faut relancer ce client qui n’a pas payé.
🔁 Et ainsi de suite. Résultat ? Une concentration hachée, une organisation perturbée, et une fatigue décisionnelle grandissante.
Le coût caché de votre “gestion maison”
Beaucoup de dirigeants pensent “gagner du temps” en gérant eux-mêmes une partie de l’administratif.
Mais en réalité, ce fonctionnement a un coût important, à plusieurs niveaux :
1. Un coût en temps
En moyenne, un dirigeant de PME passe entre 6 et 12 heures par semaine sur des tâches administratives.
Sur un mois, cela représente plus de deux journées pleines.
2. Un coût en opportunités
Pendant que vous saisissez des factures ou gérez les congés, vous ne développez pas votre business, ne renforcez pas votre offre, ne formez pas vos équipes.
C’est autant d’opportunités non saisies.
3. Un coût en qualité de pilotage
Une gestion morcelée génère souvent des oublis, des retards, des erreurs de calcul.
Difficile, dans ces conditions, d’avoir une vision claire sur sa trésorerie, ses échéances fournisseurs ou ses créances clients.
4. Un coût en énergie mentale
C’est peut-être le plus insidieux.
L’administratif génère du stress, de l’inquiétude et une impression de “ne jamais être à jour”.
Il entretient le sentiment d’urgence permanent.
Ce que vous avez vraiment besoin de retrouver
Quand on échange avec les dirigeants que nous accompagnons, leurs attentes sont toujours les mêmes :
Du temps libéré pour se concentrer sur le cœur de leur activité
Un fonctionnement plus structuré et plus fluide
Des outils simples et centralisés
Une visibilité claire sur leur gestion
Et surtout : de la sérénité
Ce que nous mettons en place chez Support-Héros
Chez Support-Héros, nous n’intervenons pas “à la tâche”.
Nous ne sommes pas une assistante administrative délocalisée.
Nous ne sommes pas une solution logicielle sans accompagnement.
Nous sommes un partenaire opérationnel, qui structure et pilote votre gestion administrative au quotidien.
Voici notre méthode, éprouvée chez des dizaines de clients :
1. Une phase d’onboarding claire et rapide
Nous commençons par un diagnostic complet de votre fonctionnement actuel : outils, flux, intervenants, volumes.
Puis nous formalisons vos processus dans une feuille de mission opérationnelle, partagée avec votre cheffe de projet dédiée.
🎯 Objectif : sécuriser la prise en main et définir les priorités dès les premières semaines.
2. Une reprise complète ou partielle de vos flux
Nous prenons en charge tout ou partie des missions suivantes :
Pré-comptabilité (classement des factures, rapprochements, TVA, etc.)
Traitement des ventes et des achats
Suivi des paiements et relances clients
Saisie, mise en forme et classement documentaire
Suivi RH opérationnel (contrats, congés, paie, mutuelle…)
Gestion des notes de frais, acomptes, bons de commande…
Chaque mission est prise en charge par un collaborateur formé, encadré, et intégré à votre écosystème.
3. Une restitution pilotable et claire
À la clé, vous obtenez :
Un fonctionnement fluide et anticipé
Des tableaux de bord simples et utiles
Une vision claire de votre trésorerie prévisionnelle, de vos créances et dettes
Et surtout, la possibilité de piloter votre entreprise, au lieu de courir après l’administratif
Témoignage : “Avant, j’étais tout le temps dans l’urgence… Aujourd’hui, je pilote.”
Vincent, courtier en assurance, nous a confié la gestion de deux de ses structures.
Il décrit notre accompagnement comme une “conciergerie 2.0” : discrète, fluide, efficace.
Grâce à une gestion totalement déléguée, il a pu :
Se libérer du poids des tâches chronophages
Structurer ses process
Avoir un point de contact unique et réactif
Et surtout : se recentrer sur son cœur de métier
🗣️ “C’est simple : je ne pourrais plus revenir en arrière. Support-Héros, c’est un vrai partenaire, pas juste un prestataire.”
Et vous, que feriez-vous avec 10 heures de plus par semaine ?
Vous lancer dans un nouveau projet ?
Doubler votre prospection ?
Créer une nouvelle offre ?
Mieux accompagner vos collaborateurs ?
Ou simplement… retrouver des soirées libres ?
Passez à l’action dès maintenant
Vous n’êtes pas obligé de faire tout seul.
Vous pouvez structurer votre gestion.
Vous pouvez vous faire accompagner intelligemment.
Et vous pouvez reprendre le contrôle sur votre temps.
Prenez rendez-vous avec nous pour un échange de 15 minutes :
Simulez votre devis en 2 minutes
Utilisez notre simulateur en ligne pour estimer le coût de l’externalisation votre administration des ventes :
