💼 Le coût réel d’un salarié : comment réduire le temps improductif grâce à l’externalisation ?
Pourquoi le modèle salarié est-il souvent surestimé en TPE/PME ?
Beaucoup de dirigeants raisonnent en “nombre de postes” au lieu de penser en résultat à délivrer. Pourtant, lorsqu’on regarde en détail le coût réel d’un salarié, on découvre une réalité bien différente du salaire brut affiché.
Et si la solution était d’externaliser la gestion administrative pour gagner en fiabilité, efficacité et continuité de service ?
📉 Salarié en France : un temps de travail bien inférieur à l’idée reçue
Un salarié à temps plein travaille en moyenne 1 640 heures par an
👉 Source : INSEE
Mais ce chiffre cache de nombreux éléments à déduire du temps réellement productif :
• 25 jours de congés payés
• 6 à 12 jours de RTT
• 8 à 10 jours fériés
• Temps de pause légal toutes les 6 heures (L3121-33 du Code du travail)
• Réunions peu efficaces, formations, période de montée en compétence
• Temps d’attente ou de sous-charge d’activité
Le risque d’arrêt de travail en forte augmentation
L’un des facteurs les plus sous-estimés reste le risque croissant d’arrêt maladie.
👉 Selon la DREES – janvier 2024,
« le nombre d’arrêts de travail indemnisés a augmenté de 50 % en dix ans, avec 33 % de salariés en arrêt chaque année. »
Un salarié absent, c’est une désorganisation, des dossiers en attente, du management en plus, et souvent… un service client impacté.
💸 Le coût réel d’un salarié est bien supérieur à ce que l’on croit
Exemple simple :
Un salarié payé 35 €/h brut peut coûter plus de 50 €/h utile une fois les périodes d’inefficacité et les absences intégrées.
Et cela sans compter :
• Le temps de gestion RH
• Le turnover
• Les arrêts non anticipés
• Le risque managérial
• Les périodes de sous-charge, où la présence ne rime pas avec productivité
🦸 Pourquoi l’externalisation administrative avec Support-Héros est plus rentable ?
Ce que nous proposons
Chez Support-Héros, nous ne facturons pas des heures de présence, mais la livraison d’un résultat opérationnel, structuré, mesurable et continu.
Nos services pour les TPE/PME :
• Traitement des achats et ventes
• Pré-comptabilité et rapprochement bancaire
• Suivi des encaissements / décaissements
• Pilotage des indicateurs clés : créances, dettes, trésorerie
• Administration RH externalisée
Nos engagements :
✅ Continuité de service garantie
✅ Pas de gestion RH, pas d’absences, pas de turnover
✅ Équipe encadrée et formée, basée en France
✅ Adaptabilité aux saisons et pics d’activité
✅ Un vrai partenaire de pilotage, pas un exécutant
⚖️ Salarié vs Externalisation : comparatif clair
Critère | Salarié classique | Support-Héros |
|---|---|---|
Coût facial | Salaire brut + charges sociales | 65 €/h, 100 % utile |
Temps improductif | 30 à 40 % | Aucun |
Risque d’arrêt de travail | En forte hausse (source DREES) | Aucun, continuité assurée |
Flexibilité | Limitée | Totale (charge variable) |
Pilotage et résultats | Aléatoire | Structuré, mesurable, suivi |
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