Gestion d'entreprise pour entreprises à impact et acteurs de l'économie circulaire
Votre Support-Héros prend en charge votre gestion administrative et financière, pour vous permettre de concentrer vos énergies sur votre mission sociale, environnementale ou sociétale.
- Vous gagnez en temps, en rigueur et en transparence
- Vous structurez vos flux et vos indicateurs de pilotage
- Vous répondez plus facilement aux exigences de vos partenaires et financeurs
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour entreprises à impact
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT / PARTENAIRES
- Suivi des conventions, subventions, contrats de prestations
- Émission des devis, factures et reporting associé
- Suivi des encaissements, des relances et des pièces justificatives
- Centralisation des échanges et documentation avec vos clients, institutions ou bailleurs
GESTION DES DÉPENSES & FOURNISSEURS
- Enregistrement et traitement des factures d’achat (matières, logistique, prestataires)
- Préparation des virements et suivi budgétaire par projet ou programme
- Traitement des notes de frais des équipes de terrain
- Classement et préparation des pièces pour les audits ou bilans financiers
ADMINISTRATION RH & ORGANISATION INTERNE
- Onboarding des salariés ou volontaires : gestion des contrats, affiliations et documents
- Suivi des absences, planning, variables de paie
- Interface avec votre prestataire de paie et votre expert-comptable
- Soutien administratif aux porteurs de projet ou équipes associatives
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Suivi des flux : subventions, dons, ventes, dépenses projets
- Reporting financier sur-mesure pour les bailleurs et administrateurs
- Indicateurs clefs : reste à consommer, situation de trésorerie, répartition par action
- Automatisation des exports comptables et transmission des pièces justificatives à l’expert-comptable
Une intervention éclair
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
-
Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
-
Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
-
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
-
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Pourquoi choisir Support-Héros pour gérer votre structure à impact ?
✅ Une approche engagée et adaptée à vos valeurs
Nous accompagnons les structures qui portent du sens : coopératives, ESS, SAS à mission, associations hybrides… avec une posture bienveillante et rigoureuse.
✅ Une organisation souple et sans embauche
Vous bénéficiez d’un accompagnement adapté à vos moyens : modulaire, ajustable selon vos projets, sans contrainte salariale.
✅ Des outils pour structurer et rendre compte
Nous mettons en place les outils et rituels qui vous permettent de piloter, de rendre des comptes aux partenaires et de préparer vos levées de fonds ou renouvellements de financements.
✅ Une équipe impliquée et à l’écoute
Nos Support-Héros sont sensibles aux missions portées par nos clients et savent s’intégrer avec humilité et efficacité dans votre fonctionnement.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une entreprise à impact et en quoi sa gestion administrative diffère-t-elle ?
Une entreprise à impact intègre des objectifs sociaux ou environnementaux au coeur de son modèle économique. Sa gestion administrative comporte souvent des obligations supplémentaires : reporting extra-financier, suivi d'indicateurs d'impact, justificatifs pour labels (ESUS, B Corp) ou subventions dédiées. Support-Héros adapte le suivi administratif à ces exigences propres au secteur.
Externaliser ma gestion administrative est-il compatible avec un modèle d'économie circulaire ?
Oui. Les acteurs de l'économie circulaire gèrent souvent des flux complexes : réemploi, consigne, filières de collecte, facturation multi-partenaires. Déléguer la partie administrative libère du temps pour le coeur de métier tout en fiabilisant la facturation et le suivi documentaire liés à ces flux.
Quels documents spécifiques faut-il suivre pour une structure à impact bénéficiant d'aides ?
Les financements publics ou fondations imposent généralement des conventions, des bilans d'usage des fonds et des justificatifs de dépenses éligibles. Un oubli ou un retard peut bloquer un versement. Un accompagnement administratif structuré tient à jour ces pièces et respecte les échéances de reddition de comptes.
Le label ESUS ou une démarche RSE change-t-il mes obligations administratives ?
L'agrément ESUS et les démarches RSE ajoutent des critères à documenter et à renouveler périodiquement, notamment sur la gouvernance, la politique salariale et l'affectation des résultats. Ces éléments doivent être traçables à tout moment en cas de contrôle.
Comment démarrer l'externalisation sans perdre la maîtrise de mes données sensibles ?
La prise en charge commence par un audit des processus existants et la mise en place d'accès sécurisés, sans transfert de la propriété de vos données. Vous conservez la visibilité et la validation des décisions clés, l'externalisation portant sur l'exécution opérationnelle des tâches administratives.
