

Gestion administrative pour PME à Dijon : gagnez en rigueur, clarté et performance
Dijon
À Dijon, les PME composent un écosystème dynamique, entre agroalimentaire, BTP, services, industrie et professions libérales.
Mais à mesure que les projets se multiplient, l’administratif devient une source de friction : manque de temps, process flous, absence de pilotage…
Et si vous confiez cette partie à un partenaire structurant, sans recruter ?
Vous souhaitez confier votre administratif à des pros…
Recruter une assistante ou un RAF à Dijon peut sembler une solution logique…
Mais cela implique :
📌 Un processus de recrutement long et incertain
📌 Du temps à consacrer à la formation et au management
📌 Une dépendance à un seul profil interne
Support-Héros vous propose une alternative efficace et fiable :
✔️ Reprise complète de votre administratif (ventes, achats, RH, précomptabilité)
✔️ Structuration des flux, des outils et du cadre de gestion
✔️ Indicateurs mensuels pour piloter votre activité
✔️ Équipe salariée, formée, encadrée, 100 % en France
Support-Héros, le bon réflexe pour les PME dijonnaises
Chez Support-Héros, nous avons conçu une méthode éprouvée, en trois étapes :
Diagnostic
Structuration
Pilotage
✔️ Onboarding complet pour cartographier vos flux et outils
✔️ Prise en main de vos missions récurrentes
✔️ Suivi et échanges mensuels avec votre équipe dédiée
✔️ Amélioration continue et fiabilisation de vos process


Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Moins de charge mentale sur l’administratif
Une organisation plus claire et rigoureuse
Des données fiables pour piloter votre activité
Une équipe stable, sans contrainte de recrutement
Plus de temps pour développer votre entreprise
Une solution pensée pour les PME de Dijon et de la Côte-d’Or
Où que vous soyez implanté — Dijon centre, Quetigny, Chenôve, ou dans une zone d’activités locale — Support-Héros s’adapte à vos outils, vos enjeux et vos priorités.
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
-
Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
-
Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
-
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
-
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour PME
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi et contrôle des encaissements clients pour assurer une trésorerie fluide
- Relance proactive des impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi commercial
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement des dépenses pour un suivi rigoureux
- Préparation et exécution des virements fournisseurs et des paiements des prestataires
- Gestion des notes de frais, validation et remboursement des collaborateurs
- Interaction avec les fournisseurs pour optimiser les coûts
- Suivi des décaissements et contrôle des achats pour une gestion financière maîtrisée
ADMINISTRATION RH & GESTION DU PERSONNEL
- Gestion des embauches et intégration des nouveaux salariés (contrats, DPAE, documents obligatoires)
- Administration des affiliations : mutuelle, prévoyance, médecine du travail
- Suivi et gestion des congés, absences et arrêts maladie
- Centralisation et transmission des variables de paie à votre cabinet social
- Contrôle des bulletins de salaire et gestion des virements salariaux
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, paiements et optimisation de la trésorerie
- Reporting financier et mise à jour en temps réel des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable pour une comptabilité fluide et conforme
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant de PME
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