

Gestion administrative pour PME à Rouen : structurez votre organisation, sans recruter
Rouen
À Rouen, les PME sont nombreuses à dynamiser l’économie locale : industrie, transport, services aux entreprises, ou professions réglementées.
Mais structurer la gestion administrative en interne devient vite un casse-tête dès que l’activité s’intensifie :
❌ Retards dans la facturation ou les relances
❌ Problèmes de suivi des paiements et de la trésorerie
❌ Des tâches dispersées entre plusieurs personnes
❌ Un manque de visibilité pour piloter efficacement
Et si vous optiez pour une solution immédiatement opérationnelle, flexible et sans contrainte RH ?
Vous souhaitez confier votre administratif à des pros…
Recruter un profil administratif à Rouen – assistante, office manager ou RAF – peut sembler évident.
Mais c’est souvent une réponse partielle à un besoin plus profond :
📌 Structuration des flux
📌 Fiabilisation du traitement administratif
📌 Mise en place de tableaux de bord simples pour piloter
Support-Héros propose une solution tout-en-un :
✔️ Externalisation complète de votre gestion administrative
✔️ Structuration des outils et des process
✔️ Une équipe salariée en France, formée et encadrée
✔️ Reporting et indicateurs mensuels clairs
Support-Héros, votre partenaire structurant à Rouen
Notre accompagnement repose sur 3 grandes étapes :
Un diagnostic clair de votre organisation et de vos flux
Un onboarding structurant (outils, méthodes, documents)
Une externalisation opérationnelle avec suivi mensuel et reporting
Notre promesse : une gestion fluide, un back-office fiable et un vrai outil de pilotage.


Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Un quotidien allégé des tâches chronophages
Une organisation pérenne et scalable
Des indicateurs pour mieux décider
Une équipe disponible, formée à vos enjeux
Un lien simplifié avec votre cabinet comptable
Une solution pensée pour les PME de Rouen et sa région
Basés à distance, nous intervenons auprès de PME situées en centre-ville, sur la rive gauche ou dans les parcs d’activités du Grand Rouen (Saint-Étienne-du-Rouvray, Petit-Quevilly, Mont-Saint-Aignan, etc.).
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
-
Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
-
Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
-
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
-
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour PME
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi et contrôle des encaissements clients pour assurer une trésorerie fluide
- Relance proactive des impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi commercial
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement des dépenses pour un suivi rigoureux
- Préparation et exécution des virements fournisseurs et des paiements des prestataires
- Gestion des notes de frais, validation et remboursement des collaborateurs
- Interaction avec les fournisseurs pour optimiser les coûts
- Suivi des décaissements et contrôle des achats pour une gestion financière maîtrisée
ADMINISTRATION RH & GESTION DU PERSONNEL
- Gestion des embauches et intégration des nouveaux salariés (contrats, DPAE, documents obligatoires)
- Administration des affiliations : mutuelle, prévoyance, médecine du travail
- Suivi et gestion des congés, absences et arrêts maladie
- Centralisation et transmission des variables de paie à votre cabinet social
- Contrôle des bulletins de salaire et gestion des virements salariaux
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, paiements et optimisation de la trésorerie
- Reporting financier et mise à jour en temps réel des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable pour une comptabilité fluide et conforme
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant de PME
Externalisez votre administratif sans perte de contrôle
AMAZING
👉 Estimez votre besoin en ligne :