

Gestion administrative pour startup à Tours : sécurisez votre croissance dès aujourd’hui
Le Havre
À Tours, la dynamique entrepreneuriale est portée par un écosystème en plein essor : MAME, Le HQ, la French Tech Loire Valley… Les startups locales se développent dans des domaines variés comme la EdTech, la santé, la foodtech ou les services numériques.
Mais dès les premières phases de développement, l’administratif devient vite un point de friction. Entre structuration floue, trésorerie à vue et absence d’indicateurs, la gestion du back-office est souvent négligée… au risque de ralentir votre croissance.
❌ Des factures non suivies
❌ Une gestion RH artisanale
❌ Des tableaux de bord inexistants
❌ Une perte de temps sur des tâches non stratégiques
Et si vous mettiez en place une gestion efficace sans recruter ?
Pour une startup tourangelle, l’organisation est un levier de performance
Vous n’avez pas encore les moyens (ou le besoin) d’un RAF ou d’une Office Manager à plein temps. Pourtant :
📌 Vos flux doivent être structurés (ventes, achats, RH, trésorerie)
📌 Vos outils doivent être bien connectés
📌 Vous avez besoin de pilotage, sans y passer tout votre temps
📌 Vos investisseurs attendent une rigueur irréprochable
C’est exactement ce que vous apporte Support-Héros, sans charge salariale ni gestion RH.
Une méthode parfaitement adaptée aux startups tourangelles
Diagnostic de vos flux actuels et de vos outils
Structuration administrative et recommandations personnalisées
Accompagnement mensuel avec continuité de service et indicateurs de pilotage
Nos équipes, salariées en CDI et basées en France, maîtrisent les outils utilisés par les startups : Pennylane, Axonaut, Qonto, Notion, Sellsy, etc.


Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Une organisation fluide, claire, évolutive
Une meilleure lisibilité sur vos finances
Un accompagnement structuré sans embauche
Des flux optimisés et des process documentés
Un partenaire connecté à l’écosystème tourangeau
Nous connaissons les réalités des startups hébergées à MAME, soutenues par Tours Métropole ou incubées par les acteurs régionaux. Notre approche est taillée pour les besoins opérationnels et financiers des jeunes entreprises locales.
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour start-up
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi des encaissements clients et abonnements récurrents (SaaS, e-commerce, prestations de service…)
- Relance proactive des impayés pour optimiser la trésorerie
- Gestion de la relation client et support administratif : traitement des demandes, réclamations et suivi des dossiers
ADMINISTRATION DES ACHATS & GESTION DES DÉPENSES
- Classement et enregistrement des dépenses (services, logiciels, marketing, R&D, freelances)
- Préparation et exécution des ordres de virement pour les fournisseurs et prestataires
- Gestion des notes de frais et remboursement des collaborateurs
- Suivi et optimisation des coûts fournisseurs pour une meilleure rentabilité
- Contrôle et validation des décaissements en lien avec la stratégie financière de la start-up
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Onboarding digitalisé : préparation et gestion des documents d’embauche (contrats, DPAE, conventions)
- Gestion des affiliations : mutuelle & prévoyance, médecine du travail, tickets restaurant
- Suivi des congés, absences et arrêts maladie via des outils collaboratifs
- Transmission des variables de paie et coordination avec votre prestataire paie ou expert-comptable
- Vérification des bulletins de salaire et gestion des paiements
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des paiements et facturations
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, levées de fonds, paiements fournisseurs
- Reporting en temps réel sur les indicateurs clés : chiffre d’affaires, trésorerie, burn rate, runway
- Automatisation des exports comptables et transmission des pièces justificatives à l’expert-comptable
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise