Gestion
ADMINISTRATIVE
POUR ARTISAN
VOTRE SUPPORT-HÉROS PREND EN CHARGE L’ENSEMBLE DES MISSIONS LIÉS AUX ACHATS, VENTES, PRécompta ET GESTION RH.
- Vous déléguez la gestion de vos flux financiers et administratifs
- Vous fiabilisez la gestion de votre entreprise
- Vous vous consacrez au pilotage de votre entreprise


Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour ARTISAN
Gestion des devis, factures & relation client
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi et contrôle des encaissements clients
- Relance des impayés pour assurer une meilleure trésorerie
- Gestion de la relation client : suivi des demandes et réclamations
Gestion des achats & suivi des dépenses
- Recherche, classement et enregistrement des factures fournisseurs et sous-traitants
- Préparation et suivi des paiements des fournisseurs et prestataires
- Gestion des notes de frais et remboursement des dépenses professionnelles
- Suivi des décaissements et optimisation des coûts
- Interaction et gestion des relations avec les fournisseurs et partenaires
Gestion administrative & suivi des obligations légales
- Accompagnement administratif dans la gestion de votre activité
- Gestion des contrats et documents administratifs liés aux assurances et garanties
- Archivage et gestion documentaire pour assurer la conformité aux obligations légales
Rapprochement bancaire & suivi financier
- Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, paiements, relances
- Reporting financier et mise à jour des tableaux de bord en temps réel (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable
Une intervention éclair

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Un état des lieux
Notre équipe projet vous accompagne, pendant cette phase d’onboarding préalable, pour réaliser :
– Un état des lieux personnalisé de votre gestion actuelle
– Une analyse de vos flux financiers et administratifs pour repérer les axes d’optimisation
– L’ identification de vos besoins spécifiques
– La formalisation des modes opératoires suivants les missions récurrentes confiées
2
Un outil de gestion
Si vous n’avez pas encore un outil en place, nous vous proposons la mise en place de l’outil de gestion en ligne Axonaut (ou nous nous adaptons à votre outil) pour centraliser et fiabiliser la gestion des flux financiers et vous permettre de suivre et piloter votre trésorerie.
3
Votre assistant(e) dédié(e)
Votre interlocuteur dédié salarié de l’une de nos agences française 🇫🇷, prend en charge la gestion effective de l’ensemble de vos flux achat, ventes et RH. Il vous rend compte régulièrement des actions réalisées. Sollicitez le autant que nécessaire.
Pourquoi choisir Support-Héros pour gérer l’administration de votre activité artisanale ?
✅ Une expertise dédiée aux artisans
Nous comprenons les défis quotidiens des artisans : gestion des devis et factures, suivi des encaissements, relances clients, gestion des dépenses et obligations administratives. Nos Support-Héros s’adaptent à votre activité pour vous offrir un accompagnement efficace et personnalisé.
✅ Une solution plus économique qu’un recrutement interne
Embaucher un assistant administratif représente un coût fixe important pour un artisan. Avec Support-Héros, vous bénéficiez d’un service externalisé flexible, facturé uniquement selon vos besoins réels, sans charges salariales supplémentaires.
✅ Une continuité de service et une équipe réactive
Notre équipe est disponible en temps réel pour assurer le suivi administratif de vos dossiers, optimiser votre gestion financière et garantir une organisation fluide.
✅ Une intégration avec vos outils numériques
Nous utilisons et intégrons des solutions digitales adaptées aux artisans (Pennylane, Axonaut, Odoo…) pour simplifier votre gestion, automatiser certaines tâches et vous permettre de piloter votre activité plus sereinement.