

Gestion administrative pour PME à Clermont-Ferrand : structure, clarté et gain de temps
Clermont-Ferrand
À Clermont-Ferrand, les PME sont nombreuses à concilier développement commercial, gestion des équipes, relation clients et obligations administratives.
Mais dès que l’activité s’intensifie, l’administratif devient un poids : process artisanaux, outils dispersés, suivi bancal…
Et si vous choisissiez une solution professionnelle, immédiatement opérationnelle, sans embauche ?
Vous souhaitez confier votre administratif à des pros…
Recruter un profil administratif en interne peut sembler logique.
Mais cela signifie :
📌 Du temps pour trouver la bonne personne
📌 Une charge salariale fixe
📌 Du management au quotidien
Chez Support-Héros, nous proposons une autre approche :
✔️ Reprise complète de la gestion courante : factures, RH, relances, précomptabilité
✔️ Structuration des flux et des outils
✔️ Indicateurs clés mensuels pour piloter
✔️ Équipe salariée, formée, encadrée, 100 % France
Support-Héros, votre partenaire administratif à Clermont-Ferrand
Nous avons conçu une méthode en 3 étapes, adaptée aux PME clermontoises :
Phase de diagnostic : vos outils, vos flux, vos contraintes
Structuration et mise à plat du fonctionnement administratif
Reprise opérationnelle avec points mensuels de suivi
Pas de fichier Excel partagé à l’aveugle ou de mails perdus : tout est cadré, clair et piloté.


Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Une équipe opérationnelle, sans RH à gérer
Un gain de temps immédiat
Une gestion plus fiable
Une entreprise plus lisible
Plus de sérénité pour piloter l’activité
Une solution pensée pour les PME de Clermont-Ferrand et du Puy-de-Dôme
Support-Héros s’adapte à votre secteur, vos outils et vos contraintes locales.
Nous intervenons pour des entreprises basées à Clermont, Cournon-d’Auvergne, Riom, ou dans les ZAE régionales.
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour PME
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi et contrôle des encaissements clients pour assurer une trésorerie fluide
- Relance proactive des impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi commercial
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement des dépenses pour un suivi rigoureux
- Préparation et exécution des virements fournisseurs et des paiements des prestataires
- Gestion des notes de frais, validation et remboursement des collaborateurs
- Interaction avec les fournisseurs pour optimiser les coûts
- Suivi des décaissements et contrôle des achats pour une gestion financière maîtrisée
ADMINISTRATION RH & GESTION DU PERSONNEL
- Gestion des embauches et intégration des nouveaux salariés (contrats, DPAE, documents obligatoires)
- Administration des affiliations : mutuelle, prévoyance, médecine du travail
- Suivi et gestion des congés, absences et arrêts maladie
- Centralisation et transmission des variables de paie à votre cabinet social
- Contrôle des bulletins de salaire et gestion des virements salariaux
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, paiements et optimisation de la trésorerie
- Reporting financier et mise à jour en temps réel des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable pour une comptabilité fluide et conforme
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant de PME
Vous voulez reprendre le contrôle de votre administratif ?
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