

Gestion administrative pour PME à Saint-Étienne : structurez, simplifiez, pilotez
Saint-Étienne
À Saint-Étienne, les PME sont au cœur d’un tissu économique riche : industrie, BTP, services, ingénierie, commerce…
Mais au quotidien, la gestion administrative devient souvent un frein : process dispersés, manque de visibilité, surcharge pour les équipes internes…
Et si vous optiez pour une organisation plus claire, plus fiable et sans embauche ?
Vous souhaitez confier votre administratif à des pros…
Recruter une assistante ou un responsable administratif à Saint-Étienne peut sembler logique.
Mais cela vous engage durablement :
📌 Coûts fixes importants
📌 Temps de recrutement et d’intégration
📌 Management quotidien à assurer
Support-Héros propose une solution différente :
✔️ Externalisation de votre gestion administrative (ventes, achats, RH, précomptabilité)
✔️ Intégration fluide à vos outils ou mise en place d’une solution adaptée
✔️ Suivi mensuel clair, avec indicateurs clés
✔️ Équipe salariée, encadrée, stable, sans turnover
Support-Héros, le partenaire structurant des PME de la Loire
Chez Support-Héros, nous ne mettons pas simplement à disposition une personne.
Nous vous accompagnons avec une équipe complète, formée, stable et managée.
✔️ Audit initial et onboarding rigoureux
✔️ Formalisation des flux et des outils
✔️ Prise en main progressive mais complète de votre gestion
✔️ Suivi mensuel et communication fluide avec vous et votre expert-comptable


Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Une meilleure organisation au quotidien
Un gain de temps pour vous concentrer sur votre cœur de métier
Des indicateurs concrets pour piloter votre activité
Moins de dépendance à un profil interne
Une continuité de service garantie
Une solution pensée pour les PME de Saint-Étienne et du département
Que vous soyez implanté dans le centre-ville, à La Talaudière, Saint-Chamond, ou dans une zone industrielle ligérienne, Support-Héros s’adapte à vos réalités terrain et vos outils existants.
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour PME
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi et contrôle des encaissements clients pour assurer une trésorerie fluide
- Relance proactive des impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi commercial
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement des dépenses pour un suivi rigoureux
- Préparation et exécution des virements fournisseurs et des paiements des prestataires
- Gestion des notes de frais, validation et remboursement des collaborateurs
- Interaction avec les fournisseurs pour optimiser les coûts
- Suivi des décaissements et contrôle des achats pour une gestion financière maîtrisée
ADMINISTRATION RH & GESTION DU PERSONNEL
- Gestion des embauches et intégration des nouveaux salariés (contrats, DPAE, documents obligatoires)
- Administration des affiliations : mutuelle, prévoyance, médecine du travail
- Suivi et gestion des congés, absences et arrêts maladie
- Centralisation et transmission des variables de paie à votre cabinet social
- Contrôle des bulletins de salaire et gestion des virements salariaux
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, paiements et optimisation de la trésorerie
- Reporting financier et mise à jour en temps réel des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable pour une comptabilité fluide et conforme
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant de PME