

estion administrative pour startup à Bordeaux : structurez votre croissance dès aujourd’hui
Bordeaux
Bordeaux s’est imposée comme l’un des écosystèmes tech les plus attractifs de France. Portée par des acteurs comme La French Tech Bordeaux, Le Node, UNITEC, ou encore Héméra, la ville accueille chaque année des dizaines de startups dans le numérique, l’impact, la santé ou encore la foodtech.
Mais derrière l’énergie de l’innovation, une réalité persiste : l’administratif est souvent négligé, improvisé ou repoussé.
❌ Absence de process clairs
❌ Retards de facturation ou de paie
❌ Tableaux Excel dispersés
❌ Aucun reporting structuré
Et si vous faisiez appel à une solution adaptée à votre rythme de croissance ?
Vous avez besoin d’un back-office structuré, pas d’un poste en plus
En phase de lancement ou d’accélération, ce qu’il vous faut, ce n’est pas une assistante ou un office manager à temps partiel… c’est une organisation solide, portée par une équipe formée et disponible.
📌 Un process fluide de vente à encaissement
📌 Une pré-comptabilité propre et synchronisée
📌 Un suivi de trésorerie fiable
📌 Des indicateurs simples à transmettre à vos partenaires
C’est exactement ce que vous propose Support-Héros, en externalisant votre gestion administrative de A à Z, sans embauche, ni turnover.
Notre accompagnement dédié aux startups bordelaises
Diagnostic rapide de votre organisation actuelle
Mise en place de vos process administratifs : achats, ventes, RH, précomptabilité
Suivi mensuel avec indicateurs personnalisés et reporting clair
Nos équipes sont basées en France (Lyon et Les Sables-d’Olonne), en CDI, et formées à vos outils : Qonto, Pennylane, Axonaut, Sellsy, Notion…
Vous avez un interlocuteur stable, qui connaît votre activité et vos enjeux.


Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Un back-office qui ne freine plus votre croissance
Une gestion anticipée des flux et des échéances
Une meilleure image auprès de vos partenaires et investisseurs
Une charge mentale considérablement réduite
Une solution pensée pour l’écosystème startup bordelais
Que vous soyez incubé à UNITEC, accompagné par 1Kubator, installé à Héméra, ou hébergé dans un espace comme Le Node ou Le Campement, nous connaissons vos environnements et vos exigences.
Support-Héros devient un véritable bras droit administratif, qui évolue avec votre développement.
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour start-up
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi des encaissements clients et abonnements récurrents (SaaS, e-commerce, prestations de service…)
- Relance proactive des impayés pour optimiser la trésorerie
- Gestion de la relation client et support administratif : traitement des demandes, réclamations et suivi des dossiers
ADMINISTRATION DES ACHATS & GESTION DES DÉPENSES
- Classement et enregistrement des dépenses (services, logiciels, marketing, R&D, freelances)
- Préparation et exécution des ordres de virement pour les fournisseurs et prestataires
- Gestion des notes de frais et remboursement des collaborateurs
- Suivi et optimisation des coûts fournisseurs pour une meilleure rentabilité
- Contrôle et validation des décaissements en lien avec la stratégie financière de la start-up
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Onboarding digitalisé : préparation et gestion des documents d’embauche (contrats, DPAE, conventions)
- Gestion des affiliations : mutuelle & prévoyance, médecine du travail, tickets restaurant
- Suivi des congés, absences et arrêts maladie via des outils collaboratifs
- Transmission des variables de paie et coordination avec votre prestataire paie ou expert-comptable
- Vérification des bulletins de salaire et gestion des paiements
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des paiements et facturations
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, levées de fonds, paiements fournisseurs
- Reporting en temps réel sur les indicateurs clés : chiffre d’affaires, trésorerie, burn rate, runway
- Automatisation des exports comptables et transmission des pièces justificatives à l’expert-comptable
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise
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