Gestion administrative pour startup à Rouen : structurez votre croissance sans embaucher
Rouen
À Rouen, ville universitaire et pôle d’innovation de la Normandie, les startups trouvent un environnement stimulant, notamment dans les secteurs de la tech, de la logistique ou de la santé. Mais dès que l’activité décolle, la gestion administrative peut devenir un facteur de ralentissement.
❌ Trop de temps passé à gérer les devis, factures, relances
❌ Suivi approximatif des flux de trésorerie
❌ Difficultés à structurer une organisation administrative pérenne
❌ Manque de visibilité pour vos partenaires financiers ou incubateurs
Et si vous professionnalisiez votre back-office, sans pour autant recruter en interne ?
Startup rouennaise : structurez avant d’internaliser
En phase d’amorçage ou de croissance, il est souvent prématuré de recruter un office manager ou un RAF. Ce dont vous avez réellement besoin :
📌 D’un partenaire capable de structurer vos flux administratifs
📌 D’un pilotage rigoureux et fiable de vos indicateurs clés
📌 De dégager du temps pour les sujets à forte valeur ajoutée
📌 De rassurer vos interlocuteurs (banques, investisseurs, partenaires publics)
Support-Héros propose une solution externalisée adaptée à l’écosystème entrepreneurial de Rouen.
Une méthode pensée pour les startups rouennaises
Diagnostic de votre organisation actuelle
Définition claire des priorités : ventes, achats, RH, reporting
Production mensuelle, indicateurs de suivi, points réguliers
Nos équipes maîtrisent vos outils (Axonaut, Pennylane, Qonto, Slack, Trello, Notion…) et s’intègrent dans votre environnement digital.
Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Une équipe réactive et formée à vos enjeux
Un back-office structuré, même en période de forte croissance
Un pilotage clair de votre activité
Une continuité de service garantie, sans turnover
Un partenaire enraciné dans les dynamiques locales
Nous connaissons les dispositifs locaux (incubateurs comme NWX ou Smart’Up, aides de la Métropole Rouen Normandie, financement BPI…) et adaptons notre accompagnement à vos besoins spécifiques.
Comment ça se passe concrètement ?
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Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
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Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour start-up
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi des encaissements clients et abonnements récurrents (SaaS, e-commerce, prestations de service…)
- Relance proactive des impayés pour optimiser la trésorerie
- Gestion de la relation client et support administratif : traitement des demandes, réclamations et suivi des dossiers
ADMINISTRATION DES ACHATS & GESTION DES DÉPENSES
- Classement et enregistrement des dépenses (services, logiciels, marketing, R&D, freelances)
- Préparation et exécution des ordres de virement pour les fournisseurs et prestataires
- Gestion des notes de frais et remboursement des collaborateurs
- Suivi et optimisation des coûts fournisseurs pour une meilleure rentabilité
- Contrôle et validation des décaissements en lien avec la stratégie financière de la start-up
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Onboarding digitalisé : préparation et gestion des documents d’embauche (contrats, DPAE, conventions)
- Gestion des affiliations : mutuelle & prévoyance, médecine du travail, tickets restaurant
- Suivi des congés, absences et arrêts maladie via des outils collaboratifs
- Transmission des variables de paie et coordination avec votre prestataire paie ou expert-comptable
- Vérification des bulletins de salaire et gestion des paiements
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des paiements et facturations
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, levées de fonds, paiements fournisseurs
- Reporting en temps réel sur les indicateurs clés : chiffre d’affaires, trésorerie, burn rate, runway
- Automatisation des exports comptables et transmission des pièces justificatives à l’expert-comptable
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise
