Gestion administrative pour startup à Saint-Denis : gagnez en rigueur sans recruter
Saint-Denis
À Saint-Denis, le dynamisme économique s’accélère, notamment autour de la Plaine Saint-Denis et du cluster Pleyel, où de nombreuses startups, structures innovantes et entreprises du numérique s’implantent. Mais entre développement, prospection et partenariats, la gestion administrative devient vite un point bloquant.
❌ Retards dans les relances clients ou fournisseurs
❌ Gestion RH improvisée
❌ Difficultés à suivre la trésorerie
❌ Manque de structuration dans les flux internes
Et si vous choisissiez une approche professionnelle et flexible, sans embauche ?
Structurer avant de recruter, c’est possible
En phase d’amorçage ou de croissance, les startups n’ont pas toujours besoin (ou les moyens) d’un office manager à plein temps. Ce dont vous avez réellement besoin :
📌 D’un back-office fiable et outillé
📌 D’un pilotage rigoureux de vos flux
📌 De rassurer vos financeurs, incubateurs et partenaires
📌 D’éviter les erreurs ou les doublons dans la gestion courante
Support-Héros propose une solution externalisée, sans friction, immédiatement opérationnelle.
Une méthode pensée pour les startups dynamiques
Onboarding complet et structuration des flux
Définition des outils et des priorités (ventes, achats, RH)
Production mensuelle et tableaux de bord partagés
Nous nous connectons à vos outils : Axonaut, Pennylane, Notion, Qonto, Slack, etc.
Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Une équipe formée, en CDI, et dédiée à vos flux
Une gestion fluide et sans rupture
Des indicateurs lisibles pour piloter sereinement
Une vraie continuité même en cas de croissance rapide
Un partenaire ancré dans votre écosystème
Nous comprenons les enjeux locaux : incubateurs de Seine-Saint-Denis, financement BPI, relations investisseurs, enjeux RH dans un territoire en pleine mutation.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour start-up
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi des encaissements clients et abonnements récurrents (SaaS, e-commerce, prestations de service…)
- Relance proactive des impayés pour optimiser la trésorerie
- Gestion de la relation client et support administratif : traitement des demandes, réclamations et suivi des dossiers
ADMINISTRATION DES ACHATS & GESTION DES DÉPENSES
- Classement et enregistrement des dépenses (services, logiciels, marketing, R&D, freelances)
- Préparation et exécution des ordres de virement pour les fournisseurs et prestataires
- Gestion des notes de frais et remboursement des collaborateurs
- Suivi et optimisation des coûts fournisseurs pour une meilleure rentabilité
- Contrôle et validation des décaissements en lien avec la stratégie financière de la start-up
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Onboarding digitalisé : préparation et gestion des documents d’embauche (contrats, DPAE, conventions)
- Gestion des affiliations : mutuelle & prévoyance, médecine du travail, tickets restaurant
- Suivi des congés, absences et arrêts maladie via des outils collaboratifs
- Transmission des variables de paie et coordination avec votre prestataire paie ou expert-comptable
- Vérification des bulletins de salaire et gestion des paiements
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des paiements et facturations
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, levées de fonds, paiements fournisseurs
- Reporting en temps réel sur les indicateurs clés : chiffre d’affaires, trésorerie, burn rate, runway
- Automatisation des exports comptables et transmission des pièces justificatives à l’expert-comptable
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise
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