Gestion administrative pour startup à Saint-Étienne : posez des bases solides dès les premières étapes
Saint-Étienne
Saint-Étienne, ville industrielle en pleine reconversion, voit émerger un tissu dynamique de startups dans les secteurs du design, de l’industrie 4.0, de la santé et des mobilités. Portée par des structures comme La Grande Usine Créative, Design Tech Académie ou Le Mixeur, la ville se positionne comme un terrain fertile pour l’innovation.
Mais dans cette phase d’émergence, la gestion administrative est souvent négligée, faute de temps, d’expertise ou de structuration.
❌ Suivi financier dispersé
❌ Délais de facturation et encaissement trop longs
❌ Trésorerie non anticipée
❌ Outils sans synergie, indicateurs absents
Et si vous professionnalisiez votre gestion sans recruter en interne ?
Ce dont votre startup a besoin : pilotage, visibilité, fluidité
Embaucher un profil administratif n’est pas toujours adapté à une startup en démarrage. Ce qu’il vous faut :
📌 Un back-office rigoureux sans charge managériale
📌 Des process clairs pour structurer vos flux
📌 Un tableau de bord pour piloter en toute confiance
📌 Un partenaire qui s’adapte à votre rythme de croissance
C’est exactement ce que propose Support-Héros, avec une solution externalisée conçue pour les startups ambitieuses.
Une méthode éprouvée, pensée pour les startups stéphanoises
Diagnostic de votre organisation actuelle
Formalisation de vos flux de gestion (ventes, achats, RH, finance)
Accompagnement mensuel avec indicateurs et continuité de service
Nous intégrons vos outils (Qonto, Axonaut, Notion, Pennylane…) et nos équipes, salariées en CDI en France, assurent une réactivité et une rigueur constantes.
Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Un back-office maîtrisé et évolutif
Moins de stress et plus de lisibilité
Une organisation prête à grandir
Une solution sans gestion RH ni surcharge opérationnelle
Un accompagnement ancré dans l’écosystème de Saint-Étienne
Support-Héros s’adapte aux spécificités locales.
Que vous soyez hébergé à La Grande Usine Créative, incubé au Mixeur ou suivi par un acteur de l’écosystème Design Tech, nous parlons votre langage.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
-
Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
-
Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
-
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
-
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour start-up
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
- Suivi des encaissements clients et abonnements récurrents (SaaS, e-commerce, prestations de service…)
- Relance proactive des impayés pour optimiser la trésorerie
- Gestion de la relation client et support administratif : traitement des demandes, réclamations et suivi des dossiers
ADMINISTRATION DES ACHATS & GESTION DES DÉPENSES
- Classement et enregistrement des dépenses (services, logiciels, marketing, R&D, freelances)
- Préparation et exécution des ordres de virement pour les fournisseurs et prestataires
- Gestion des notes de frais et remboursement des collaborateurs
- Suivi et optimisation des coûts fournisseurs pour une meilleure rentabilité
- Contrôle et validation des décaissements en lien avec la stratégie financière de la start-up
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Onboarding digitalisé : préparation et gestion des documents d’embauche (contrats, DPAE, conventions)
- Gestion des affiliations : mutuelle & prévoyance, médecine du travail, tickets restaurant
- Suivi des congés, absences et arrêts maladie via des outils collaboratifs
- Transmission des variables de paie et coordination avec votre prestataire paie ou expert-comptable
- Vérification des bulletins de salaire et gestion des paiements
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des paiements et facturations
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, levées de fonds, paiements fournisseurs
- Reporting en temps réel sur les indicateurs clés : chiffre d’affaires, trésorerie, burn rate, runway
- Automatisation des exports comptables et transmission des pièces justificatives à l’expert-comptable
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise
Lancez-vous dès maintenant
AMAZING
👉 Estimez vos besoins en ligne en 2 minutes :
