Secrétariat externalisé à Besançon : structurez votre gestion administrative
Besançon
Ville industrielle et universitaire, Besançon concentre un écosystème d’entreprises actives dans l’innovation, la production et les services.
Pour ces structures en croissance, externaliser le secrétariat est un levier de performance.
Support-Héros propose à Besançon une solution clé-en-main pour libérer du temps et structurer durablement vos processus administratifs.
Qu’est-ce que le secrétariat externalisé ?
Avec Support-Héros, vous déléguez votre administratif à une équipe spécialisée dans 4 domaines essentiels :
Administration des ventes : factures, devis, suivi client et relances
Administration des achats : traitement des factures fournisseurs, préparation des règlements
Administration RH : suivi des absences, gestion des éléments variables de paie, intégration
Pré-comptabilité : rapprochements bancaires, saisie, classement, lien avec l’expert-comptable
Pourquoi externaliser votre secrétariat ?
✅ Se concentrer sur votre cœur de métier
L’administratif est géré, vous gagnez en disponibilité.
✅ Améliorer vos process
Notre cadre de travail est éprouvé, nos équipes formées.
✅ Avoir une visibilité claire sur vos indicateurs
Trésorerie, dettes, encaissements accessibles à tout moment.
✅ Réduire vos coûts de structure
Pas d’embauche, pas de charge fixe, service à la carte.
Les solutions d’externalisation possibles
🧍♂️ Indépendants / Freelances
Flexibles mais peu pérennes, souvent sans méthodologie ni backup.
👥 Recruter en interne
Solution complète, mais lourde à gérer (recrutement, charges, supervision).
🏢 Support-Héros, la solution tout-en-un
✔️ Méthodes éprouvées, outils intégrés
✔️ Équipe salariée, encadrée, en France
✔️ Service structuré dès l’onboarding
✔️ Indicateurs mensuels, continuité garantie
Pourquoi choisir Support-Héros à Besançon ?
🔧 Un démarrage cadré et efficace
Formalisation des flux, documentation, prise en main rapide.
👥 Des collaborateurs qualifiés, encadrés
Tous en CDI, formés en continu, basés à Lyon ou Les Sables-d’Olonne.
📊 Des outils pour piloter
Reporting mensuel sur vos flux, alertes, indicateurs clés.
🔁 Un fonctionnement sécurisé et durable
Binômes en place, documentation partagée, pas de dépendance.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
-
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
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