Gestion d'entreprise pour ESN et agences digitales

Votre Support-Héros prend en charge l’ensemble des missions liées aux ventes, achats, précomptabilité et gestion RH, spécialement adaptées aux ESN, agences digitales et cabinets de conseil tech.

Nos services de gestion ADMINISTRATIVE pour ESN & agences digitales

ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT

Émission et suivi des devis, contrats et factures clients (régies, forfaits, abonnements...)
Suivi des encaissements clients et relances automatiques des impayés
Traitement des commandes clients et suivi des prestations facturables
Coordination avec les chefs de projet ou account managers pour la bonne tenue des flux clients

ADMINISTRATION DES ACHATS & GESTION DES DÉPENSES

Enregistrement des achats et des dépenses (freelances, SaaS, prestataires, déplacements)
Contrôle des factures fournisseurs et gestion des validations internes
Préparation des paiements fournisseurs, gestion des notes de frais
Suivi analytique par client ou projet pour optimiser les marges

ADMINISTRATION RH & GESTION DES COLLABORATEURS

Onboarding des salariés et freelances : gestion des contrats, conventions, docs RH
Gestion des affiliations : mutuelle & prévoyance, médecine du travail, tickets restaurant
Suivi des congés, absences et arrêts maladie via des outils collaboratifs
Transmission des variables de paie, vérification des bulletins, coordination paie
Interface avec les collaborateurs et managers pour la gestion courante

RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER

Suivi des flux financiers : chiffre d’affaires, dépenses, marges
Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements, paiements fournisseurs
Reporting personnalisé : rentabilité par client, suivi de trésorerie, pilotage de la facturation
Automatisation des exports comptables et transmission des pièces justificatives à l’expert-comptable

Une intervention éclair

Un état des lieux

Notre équipe projet vous accompagne, pendant cette phase d’onboarding préalable, pour réaliser :

– Un état des lieux personnalisé de votre gestion actuelle

– Une analyse de vos flux financiers et administratifs pour repérer les axes d’optimisation

– L’ identification de vos besoins spécifiques

– La formalisation des modes opératoires suivants les missions récurrentes confiées

Un outil de gestion

Si vous n’avez pas encore un outil en place, nous vous proposons la mise en place de l’outil de gestion en ligne Axonaut (ou nous nous adaptons à votre outil) pour centraliser et fiabiliser la gestion des flux financiers et vous permettre de suivre et piloter votre trésorerie.

Votre assistant(e) dédié(e)

Votre interlocuteur dédié salarié de l’une de nos agences française 🇫🇷, prend en charge la gestion effective de l’ensemble de vos flux achat, ventes et RH. Il vous rend compte régulièrement des actions réalisées. Sollicitez le autant que nécessaire.

Pourquoi choisir Support-Héros pour gérer l’administration de votre ESN ou agence digitale ?

✅ Une solution taillée pour les structures agiles

Nous connaissons les réalités des ESN et agences : staff tournant, modèles hybrides (salariés + freelances), clients exigeants. Notre service s’adapte à votre rythme.