

GESTION ADMINISTRATIVE POUR LA FRENCH TECH LILLE
Lille
Structurez votre back-office pour accélérer votre développement
Vous êtes dirigeant d’une startup ou d’une PME innovante à Lille ou dans les Hauts-de-France ?
Support-Héros accompagne les entreprises de la French Tech Lille dans la mise en place d’une gestion administrative, financière et RH structurée et performante.
Nous prenons en charge vos flux de ventes, d’achats, de trésorerie et de ressources humaines pour transformer votre back-office en véritable moteur de performance.
Basés en France, nos collaborateurs deviennent votre équipe support, assurant une continuité de service, une exécution rigoureuse et un pilotage clair.
🎯 Vous gagnez en efficacité, en visibilité et en sérénité pour vous concentrer sur votre cœur de métier : l’innovation et la croissance.
NOS SERVICES DE GESTION POUR LES STARTUPS LILLOISES
ADMINISTRATION DES VENTES & ABONNEMENTS
- Suivi des abonnements et revenus récurrents (SaaS, plateformes, marketplaces)
- Facturation récurrente automatisée, relances, suivi des encaissements
- Gestion contractuelle (CGV, DPA, licences, partenariats)
- Reporting : MRR, ARR, churn, LTV, CAC, burn rate
GESTION DES DÉPENSES & PRESTATAIRES
- Traitement des dépenses techniques (hébergement, licences, APIs)
- Suivi des outils de marketing, CRM, productivité
- Préparation des paiements fournisseurs et ventilation analytique
- Classement des pièces pour votre DAF ou expert-comptable
ADMINISTRATION RH & ORGANISATION INTERNE
- Onboarding des profils tech, marketing, support ou sales
- Suivi des variables de paie, primes, BSPCE, télétravail international
- Interface avec la paie et coordination avec le cabinet comptable
- Appui administratif aux fondateurs ou au COO
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Suivi de la trésorerie en lien avec votre runway
- Tableaux de bord financiers pour les investisseurs
- Suivi analytique par produit ou segment de client
- Préparation des documents pour les audits ou levées de fonds
POURQUOI EXTERNALISER VOTRE GESTION D’ENTREPRISE À LILLE ?
L’écosystème lillois est l’un des plus dynamiques de France : retailtech, fintech, e-commerce, SaaS et innovation B2C s’y développent à grande vitesse.
Mais cette croissance rapide exige une gestion fiable, structurée et connectée.
Externaliser avec Support-Héros, c’est :
⚙️ Gagner du temps sur la gestion quotidienne et les tâches répétitives
✅ Fiabiliser vos flux pour mieux piloter vos ventes, achats et trésorerie
📊 Structurer vos données pour faciliter vos reportings et vos décisions stratégiques
💬 Bénéficier d’une équipe experte, humaine et réactive, connectée à vos outils
Nos clients lillois apprécient notre approche méthodique, notre sens du détail et notre culture du résultat, adaptée aux entreprises en forte croissance.


Une intervention éclair

1
Nous réalisons un diagnostic complet pour comprendre votre organisation et vos flux :
Analyse des flux financiers et administratifs
Identification des priorités et contraintes
Définition des missions récurrentes à externaliser
Formalisation des process pour une exécution homogène
2
Nous travaillons avec vos outils existants ou vous accompagnons dans le déploiement d’une solution intégrée (comme Axonaut, Pennylane, Notion ou Hubspot…) pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser les flux et automatiser les tâches récurrentes
Suivre vos indicateurs clés en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Chaque client est accompagné par un chargé de compte Support-Héros en CDI, basé à Lyon ou aux Sables d’Olonne.
Formé à vos outils et process, il devient votre relais opérationnel au quotidien :
Exécution des missions (ventes, achats, RH, précomptabilité)
Reporting régulier et communication fluide
Intégration directe dans votre organisation
POURQUOI CHOISIR SUPPORT-HÉROS POUR VOTRE STARTUP TECH ?
✅ Une gestion pensée pour les modèles agiles
Nous comprenons les mécaniques de revenus récurrents, de cycles de vente rapides et d’hypercroissance.
✅ Un pilotage financier adapté aux levées
Nous structurons vos indicateurs stratégiques : MRR, ARR, burn rate, CAC, LTV, marges, cash runway.
✅ Une organisation qui s’adapte à votre rythme
Du lancement à la série A (et au-delà), nous accompagnons votre croissance sans rigidité, avec une logique de résultat et de scalabilité.
✅ Une équipe, pas une plateforme
Nos collaborateurs salariés travaillent main dans la main avec vos équipes produit, finance et opérations.