GESTION ADMINISTRATIVE POUR LES ENTREPRISES DE LA FRENCH TECH
Support-Héros prend en charge la gestion administrative, financière et RH des startups et scale-ups de la French Tech.
Notre objectif : vous offrir un back-office fluide, robuste et évolutif pour accompagner votre croissance, vos levées de fonds et votre structuration.
- Vous structurez vos flux administratifs et financiers
- Vous pilotez vos KPIs avec fiabilité
- Vous vous concentrez sur le produit, les clients et la croissance
- Nous structurons vos flux pour un pilotage fiable et continu.
NOS SERVICES DE GESTION POUR LES ENTREPRISES DE LA FRENCH TECH
ADMINISTRATION DES VENTES & ABONNEMENTS
- Suivi des abonnements et revenus récurrents (SaaS, plateformes, marketplaces)
- Facturation récurrente automatisée, relances, suivi des encaissements
- Gestion contractuelle (CGV, DPA, licences, partenariats)
- Reporting : MRR, ARR, churn, LTV, CAC, burn rate
GESTION DES DÉPENSES & PRESTATAIRES
- Traitement des dépenses techniques (hébergement, licences, APIs)
- Suivi des outils de marketing, CRM, productivité
- Préparation des paiements fournisseurs et ventilation analytique
- Classement des pièces pour votre DAF ou expert-comptable
ADMINISTRATION RH & ORGANISATION INTERNE
- Onboarding des profils tech, marketing, support ou sales
- Suivi des variables de paie, primes, BSPCE, télétravail international
- Interface avec la paie et coordination avec le cabinet comptable
- Appui administratif aux fondateurs ou au COO
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Suivi de la trésorerie en lien avec votre runway
- Tableaux de bord financiers pour les investisseurs
- Suivi analytique par produit ou segment de client
- Préparation des documents pour les audits ou levées de fonds
Une intervention éclair
1
Nous réalisons un diagnostic complet pour comprendre votre organisation et vos flux :
Analyse des flux financiers et administratifs
Identification des priorités et contraintes
Définition des missions récurrentes à externaliser
Formalisation des process pour une exécution homogène
2
Nous travaillons avec vos outils existants ou vous accompagnons dans le déploiement d’une solution intégrée (comme Axonaut, Pennylane, Notion ou Hubspot…) pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser les flux et automatiser les tâches récurrentes
Suivre vos indicateurs clés en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Chaque client est accompagné par un chargé de compte Support-Héros en CDI, basé à Lyon ou aux Sables d’Olonne.
Formé à vos outils et process, il devient votre relais opérationnel au quotidien :
Exécution des missions (ventes, achats, RH, précomptabilité)
Reporting régulier et communication fluide
Intégration directe dans votre organisation
POURQUOI CHOISIR SUPPORT-HÉROS POUR VOTRE STARTUP TECH ?
✅ Une gestion pensée pour les modèles agiles
Nous comprenons les mécaniques de revenus récurrents, de cycles de vente rapides et d’hypercroissance.
✅ Un pilotage financier adapté aux levées
Nous structurons vos indicateurs stratégiques : MRR, ARR, burn rate, CAC, LTV, marges, cash runway.
✅ Une organisation qui s’adapte à votre rythme
Du lancement à la série A (et au-delà), nous accompagnons votre croissance sans rigidité, avec une logique de résultat et de scalabilité.
✅ Une équipe, pas une plateforme
Nos collaborateurs salariés travaillent main dans la main avec vos équipes produit, finance et opérations.
