Gestion administrative pour les sociétés de maintenance B2B
Support-Héros accompagne les entreprises spécialisées dans la maintenance, la sécurité, la propreté ou les services techniques auprès d’une clientèle professionnelle. Nous vous aidons à structurer votre back-office pour sécuriser vos contrats, suivre vos prestations et fluidifier vos opérations.
- Vous déléguez la gestion de vos flux financiers et administratifs
- Vous fiabilisez la gestion de votre entreprise
- Vous vous consacrez au pilotage de votre entreprise


Nos services de gestion pour la maintenance B2B
ADMINISTRATION DES VENTES & CONTRATS
- Suivi des contrats clients (annuels, ponctuels, multisites)
- Émission des factures périodiques ou par intervention
- Suivi des encaissements, relances, pénalités éventuelles
- Centralisation des documents contractuels, PV d’intervention ou comptes-rendus
GESTION DES DÉPENSES & FOURNISSEURS
- Traitement des achats : consommables, EPI, pièces techniques, logistique
- Suivi des sous-traitants et prestataires (matériel, intérim, astreinte)
- Préparation des virements, organisation des pièces justificatives
- Suivi des dépenses par site client ou secteur géographique
ADMINISTRATION RH & GESTION DU PERSONNEL
- Gestion de l’intégration des nouveaux salariés : contrats, DPAE, documents de fin de contrat
- Administration des affiliations : mutuelle, prévoyance, médecine du travail
- Suivi des congés, absences et arrêts maladie
- Centralisation des variables de paie et transmission à votre cabinet social
- Contrôle des bulletins de salaire et gestion des paiements
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
- Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements et paiements
- Reporting financier et mise à jour des tableaux de bord en temps réel (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable
Une intervention éclair

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Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
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Centraliser les données administratives et financières
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Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
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Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
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Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
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Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Pourquoi choisir Support-Héros pour votre société de maintenance ?
✅ Une solution pensée pour les métiers techniques
Nous nous adaptons à vos réalités terrain : mobilité, urgences, planning glissant, saisonnalité, exigences contractuelles.
✅ Une organisation modulaire, sans embauche
Vous bénéficiez d’un back-office structuré, sans charge salariale, capable de monter ou descendre en charge selon votre activité.
✅ Une continuité de service et une équipe réactive
Notre équipe est disponible en temps réel pour répondre à vos demandes et s’assurer que votre administration ne soit jamais un frein à votre activité.
✅ Une intégration avec vos outils numériques
Nous utilisons et intégrons les solutions digitales adaptées aux TPE (Axonaut, Pennylane, Mayday, Notion, Slack, etc.) pour simplifier votre gestion, automatiser certaines tâches et vous permettre de piloter votre entreprise en toute sérénité.