Secrétariat externalisé à Dijon : structurez votre gestion administrative
Dijon
Ville d’art, d’innovation et de gastronomie, Dijon accueille un tissu dynamique d’entreprises locales et régionales.
Pour structurer la croissance et alléger les tâches internes, l’externalisation du secrétariat devient un levier efficace.
Support-Héros propose à Dijon un accompagnement complet sur la gestion administrative et financière.
Qu’est-ce que le secrétariat externalisé ?
Chez Support-Héros, externaliser son secrétariat signifie déléguer à une équipe dédiée des tâches précises et essentielles :
Administration des ventes : devis, factures, suivi des paiements et relances
Administration des achats : bons de commande, traitement des factures fournisseurs
Administration RH : paie, absences, intégration, suivi administratif
Pré-comptabilité : classement, saisie, rapprochement, transmission comptable
Pourquoi externaliser votre secrétariat ?
✅ Réduction de la charge de travail
Moins d’opérations internes, plus de concentration sur vos clients et vos projets.
✅ Amélioration des process
Des méthodes solides, uniformisées, portées par une équipe encadrée.
✅ Suivi opérationnel précis
Trésorerie, dettes, créances : vos chiffres sont à jour et lisibles.
✅ Souplesse contractuelle
Un tarif horaire clair, pas d’engagement long, un service qui évolue selon vos besoins.
Les solutions d’externalisation possibles
🧍♂️ Indépendant/freelance
Flexibilité mais peu de fiabilité ou de couverture continue.
👥 Recrutement en interne
Process long, budget rigide, risque de dépendance forte.
🏢 Support-Héros, partenaire structurant
✔️ Méthodologie d’onboarding claire
✔️ Équipe salariée en CDI basée en France
✔️ Indicateurs de pilotage livrés chaque mois
✔️ Accompagnement constant et service scalable
Pourquoi choisir Support-Héros à Dijon ?
🔧 Déploiement structuré et cadré
Formalisation des circuits administratifs, outils adaptés à votre organisation.
👥 Équipe interne formée et encadrée
Nos collaborateurs sont en CDI, basés à Lyon et aux Sables-d’Olonne.
📊 Suivi financier transparent
Indicateurs clés livrés régulièrement, adaptés à votre besoin de pilotage.
🔁 Stabilité et continuité garanties
Pas de rupture de service, transfert de connaissances maîtrisé.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
