Secrétariat externalisé à Marseille : structurez votre gestion administrative
Marseille
À Marseille, le tissu économique est aussi riche que complexe : industrie, BTP, transport maritime, santé, services aux entreprises…
La gestion administrative y est un enjeu quotidien, souvent sous-estimé, mais central pour assurer la performance opérationnelle.
Support-Héros vous propose une solution claire et éprouvée : le secrétariat externalisé à Marseille, avec un accompagnement structuré couvrant l’administration des ventes, des achats, la gestion RH et la pré-comptabilité.
Qu’est-ce que le secrétariat externalisé ?
Externaliser son secrétariat à Marseille, c’est faire le choix de déléguer les tâches administratives à une équipe experte, encadrée, structurée — tout en gardant le contrôle.
Chez Support-Héros, cela comprend :
Administration des ventes : émission des devis, facturation, relances clients
Administration des achats : traitement des factures fournisseurs, suivi des règlements
Administration RH : préparation de la paie, suivi des absences, dossiers du personnel
Pré-comptabilité : classement, rapprochements bancaires, échanges avec le cabinet comptable
Notre approche est basée sur des méthodes éprouvées, un encadrement fort, et une exigence de qualité constante.
Pourquoi externaliser votre secrétariat ?
✅ Libérez du temps pour gérer vos chantiers ou vos clients
La pression opérationnelle est forte à Marseille. Libérez-vous du poids administratif.
✅ Une structure stable, malgré les tensions RH locales
Plus besoin de chercher un ou une assistante sur un marché parfois sous tension.
✅ Des indicateurs pour piloter votre activité
Créances clients, flux de trésorerie, délais de paiement : vous gagnez en visibilité.
✅ Des coûts maîtrisés et flexibles
Vous ne payez que ce que vous consommez, sans contrainte salariale.
Les solutions d’externalisation possibles
🧍♂️ L’indépendant
Flexible mais isolé, sans garantie de méthode ni de continuité.
👥 Le recrutement en interne
Un coût élevé, une gestion RH à assumer, un turnover parfois pénalisant.
🏢 Support-Héros : la méthode structurée, prête à déployer
Méthodologie d’onboarding
Outils de suivi
Équipe dédiée et encadrée
Basée en France, disponible et formée en continu
Pourquoi choisir Support-Héros à Marseille ?
🔧 Un démarrage cadré et rapide
Nous formalisons vos process, mettons en place les bons outils et prenons le relais.
👥 Une équipe en CDI, basée en France
Pas de freelance isolé : des salariés formés, managés, disponibles.
📊 Des indicateurs concrets pour piloter
Trésorerie, factures à relancer, dettes fournisseurs : tout est visible.
🔁 Un service continu, sans trou dans la raquette
Un collaborateur s’absente ? On assure le relais. Vous ne subissez plus les aléas humains.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
-
Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
-
Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre association est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services d’externalisation pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
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