

Secrétariat externalisé à Nantes : structurez votre gestion administrative
Nantes
À Nantes, l’activité économique est portée par des secteurs variés : tech, industrie, services, commerce…
Dans ce contexte, la performance administrative est un levier essentiel pour les dirigeants d’entreprise.
Support-Héros vous propose un accompagnement structuré avec une solution de secrétariat externalisé à Nantes, qui libère du temps tout en sécurisant vos flux administratifs quotidiens.
Qu’est-ce que le secrétariat externalisé ?
Le secrétariat externalisé à Nantes permet à votre entreprise de confier tout ou partie de sa gestion administrative à un prestataire spécialisé.
Chez Support-Héros, cela se traduit par 4 axes d’intervention :
Administration des ventes : émission des devis, facturation, relances, suivi des encaissements
Administration des achats : réception et traitement des factures fournisseurs, bons de commande, préparation des paiements
Administration RH : suivi des absences, éléments variables de paie, intégration collaborateurs
Pré-comptabilité : rapprochements bancaires, classement des justificatifs, interface avec votre cabinet comptable
Pourquoi externaliser votre secrétariat ?
✅ Moins de tâches chronophages, plus de focus sur votre croissance
Externalisez pour mieux vous concentrer sur le développement commercial, la gestion client, l’innovation.
✅ Un service fiable et structuré, sans dépendance RH
Pas de turnover à gérer : notre équipe est stable, encadrée, et toujours disponible.
✅ Pilotage facilité grâce à des indicateurs clairs
Suivi en temps réel de vos flux, dettes, créances et trésorerie.
✅ Souplesse et maîtrise des coûts
Un modèle à la carte, sans surprise, sans engagement, totalement transparent.
Les solutions d’externalisation possibles
🧍♂️ Freelance / Indépendant
Souplesse mais manque de structure, peu de continuité.
👥 Recrutement interne
Coûteux, rigide, chronophage, surtout en contexte de croissance rapide.
🏢 Support-Héros : l’externalisation professionnelle et encadrée
✔️ Processus d’onboarding formalisé
✔️ Outils adaptés à votre organisation
✔️ Équipe formée en interne, encadrée en continu
✔️ Qualité de service constante, quelle que soit la charge
Pourquoi choisir Support-Héros à Nantes ?
🔧 Une intégration rapide et cadrée
Formalisation de vos processus, mise en place des outils, coordination fluide avec vos équipes.
👥 Des collaborateurs en CDI basés en France
Fiabilité, engagement, confidentialité.
📊 Un pilotage facilité grâce à nos indicateurs
Encaissements, dettes, relances, trésorerie : vous avez une vue consolidée.
🔁 Une continuité de service garantie
Vous n’êtes jamais seul : notre équipe assure le suivi à tout moment.


Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
-
Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
-
Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
-
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
-
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services d’externalisation pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
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