

Secrétariat externalisé à Reims : structurez votre gestion administrative
Reims
Reims, capitale du champagne et ville industrielle en pleine mutation, accueille un grand nombre de PME et ETI cherchant à gagner en efficacité dans leur organisation administrative.
Externaliser son secrétariat devient un levier stratégique pour rester agile et performant.
Support-Héros vous propose un accompagnement structuré et éprouvé pour externaliser votre secrétariat à Reims, avec des solutions ciblées sur vos flux de ventes, d’achats, RH et pré-comptables.
Qu’est-ce que le secrétariat externalisé ?
Externaliser votre secrétariat à Reims, c’est faire appel à une équipe structurée, expérimentée, et déjà opérationnelle pour prendre en main votre gestion administrative.
Support-Héros intervient sur 4 volets clés :
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Administration des ventes : création de devis et factures, suivi des règlements, relances clients
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Administration des achats : traitement des factures fournisseurs, préparation des bons à payer
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Administration RH : gestion administrative des salariés, suivi des absences, préparation de paie
-
Pré-comptabilité : saisie des flux, rapprochements bancaires, transmission comptable
Pourquoi externaliser votre secrétariat ?
✅ Libérez du temps stratégique
Moins d’administratif, plus de pilotage et d’opportunités business.
✅ Fiabilisez vos opérations
Méthode claire, équipe formée, continuité garantie.
✅ Suivez vos indicateurs à jour
Créances, dettes, trésorerie : des données fiables à portée de main.
✅ Gardez le contrôle de vos coûts
Prestation flexible, ajustable et sans engagement.
Les solutions d’externalisation possibles
🧍♂️ Freelance ou indépendant
Flexible mais sans méthode ni garantie de continuité.
👥 Recrutement en interne
Engageant, rigide, et parfois difficile à fiabiliser sur le long terme.
🏢 Support-Héros : la solution complète et encadrée
✔️ Onboarding structuré
✔️ Méthodologie éprouvée
✔️ Outils adaptés à votre maturité
✔️ Équipe salariée en CDI, basée en France
Pourquoi choisir Support-Héros à Reims ?
🔧 Un démarrage maîtrisé
Formalisation des modes opératoires et intégration à vos outils.
👥 Des collaborateurs formés et encadrés
Basés à Lyon et aux Sables-d’Olonne, disponibles et professionnels.
📊 Une gestion en temps réel de vos flux
Suivi des encaissements, décaissements, trésorerie prévisionnelle.
🔁 Une continuité de service assurée
Pas de dépendance à un individu : une équipe, une méthode, un cadre.


Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
-
Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
-
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
-
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
-
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
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