Gestion administrative pour ETI à Annecy : structure, fiabilité et pilotage
Annecy
À Annecy, les ETI jouent un rôle central dans l’écosystème économique local, porté par les secteurs de l’industrie, des services, du tourisme ou de la tech. Pour soutenir cette croissance, structurer la gestion administrative est un levier de performance.
Chez Support-Héros, nous proposons une solution externalisée sur-mesure, pensée pour les besoins spécifiques des ETI annéciennes : réactivité, rigueur et accompagnement dans la durée.
Une approche complète de la gestion administrative
Nous ne faisons pas que “gérer l’administratif” : nous structurons et fiabilisons votre back-office.
✅ Prise en charge des flux : achats, ventes, ressources humaines, précomptabilité
✅ Structuration des missions : formalisation des modes opératoires, coordination interservices
✅ Suivi régulier : indicateurs de pilotage, trésorerie, relances, échéances
Le tout pris en charge par nos équipes internes, salariées en CDI, formées à vos outils et vos enjeux.
Une méthodologie solide et éprouvée
Phase de diagnostic : analyse de vos besoins, outils, organisation
Structuration : rédaction des modes opératoires, clarification des missions
Gestion continue : exécution fiable, points de suivi, ajustements
Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Une organisation stabilisée et documentée
Des indicateurs de gestion fiables pour piloter
Moins de dépendance à un salarié ou à une compétence isolée
Un gain de temps et de sérénité pour vous concentrer sur votre activité
À Annecy, un tissu économique en forte évolution
Les ETI d’Annecy évoluent dans un environnement compétitif et en pleine mutation. En confiant votre gestion à Support-Héros, vous structurez durablement votre organisation, tout en gardant la souplesse nécessaire à votre croissance.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion D'eNTREPRISE pour ETI
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion centralisée des factures de vente, devis et commandes pour plusieurs entités ou filiales
- Suivi, contrôle et sécurisation des encaissements clients en coordination avec vos équipes financières
- Automatisation et gestion avancée des relances d’impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion proactive de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi des contrats B2B
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement automatisé des dépenses par centre de coût ou unité de gestion
- Préparation et validation des ordres de virement pour une gestion fluide des règlements fournisseurs
- Gestion avancée des notes de frais avec workflow de validation et intégration avec vos outils ERP
- Interaction avec les fournisseurs pour garantir des relations optimales
- Suivi des décaissements pour optimiser la gestion financière
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Gestion des intégration des collaborateurs (contrats, DPAE, gestion administrative)
- Suivi des affiliations et conformité RH : mutuelle, prévoyance, médecine du travail, avantages salariés
- Pilotage des congés, absences et arrêts maladie avec reporting détaillé
- Centralisation et transmission des données de paie aux services RH et cabinets sociaux
- Vérification des bulletins de salaire et suivi des virements dans un environnement multi-sites
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification du rapprochement bancaire pour garantir la cohérence des transactions
- Suivi et contrôle des flux financiers en temps réel : encaissements, paiements, gestion des dettes et créances
- Reporting avancé et mise à jour des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières aux services comptables et experts pour une gestion fiscale optimisée
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise
Faites le premier pas vers une gestion plus fluide
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