

Gestion administrative pour ETI à Bordeaux : structurez votre croissance avec un back-office solide
Bordeaux
Bordeaux attire de nombreuses ETI ambitieuses dans les domaines du numérique, du BTP, de l’agroalimentaire ou encore de la logistique. Mais au fil de la croissance, la gestion administrative devient vite un point de friction : équipes internes sous pression, process hétérogènes, difficultés de pilotage…
👉 Externaliser tout ou partie de votre back-office peut vous permettre de gagner en rigueur, en lisibilité et en performance, sans alourdir vos effectifs.
Support-Héros, votre partenaire pour une gestion structurée à Bordeaux
Support-Héros accompagne les ETI bordelaises en prenant en charge leur gestion administrative avec méthode et rigueur :
✅ Reprise des flux administratifs : achats, ventes, RH, précomptabilité
✅ Structuration des outils, process et circuits d’information
✅ Mise en place de tableaux de bord pour un pilotage clair et régulier
Nos équipes salariées en France s’intègrent à vos outils, vos contraintes et vos objectifs pour vous garantir continuité, fiabilité et adaptabilité.
Une méthode pensée pour les ETI
Phase de diagnostic : cartographie des flux, outils et priorités
Structuration et formalisation des modes opératoires et des process des missions confiées
Mise en œuvre opérationnelle avec reporting et points réguliers


Ce que nos clients constatent
Moins de dépendance à des profils clés internes
Des délais mieux maîtrisés et un suivi régulier
Une qualité de service homogène malgré la complexité
Une gouvernance renforcée sur le back-office
Bordeaux, ville d’innovation… mais aussi de structuration
Dans un territoire en pleine expansion, les ETI doivent allier agilité et robustesse. Support-Héros vous aide à asseoir votre organisation administrative sur des fondations solides, pour soutenir votre croissance sans subir l’opérationnel.
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion D'eNTREPRISE pour ETI
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion centralisée des factures de vente, devis et commandes pour plusieurs entités ou filiales
- Suivi, contrôle et sécurisation des encaissements clients en coordination avec vos équipes financières
- Automatisation et gestion avancée des relances d’impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion proactive de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi des contrats B2B
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement automatisé des dépenses par centre de coût ou unité de gestion
- Préparation et validation des ordres de virement pour une gestion fluide des règlements fournisseurs
- Gestion avancée des notes de frais avec workflow de validation et intégration avec vos outils ERP
- Interaction avec les fournisseurs pour garantir des relations optimales
- Suivi des décaissements pour optimiser la gestion financière
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Gestion des intégration des collaborateurs (contrats, DPAE, gestion administrative)
- Suivi des affiliations et conformité RH : mutuelle, prévoyance, médecine du travail, avantages salariés
- Pilotage des congés, absences et arrêts maladie avec reporting détaillé
- Centralisation et transmission des données de paie aux services RH et cabinets sociaux
- Vérification des bulletins de salaire et suivi des virements dans un environnement multi-sites
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification du rapprochement bancaire pour garantir la cohérence des transactions
- Suivi et contrôle des flux financiers en temps réel : encaissements, paiements, gestion des dettes et créances
- Reporting avancé et mise à jour des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières aux services comptables et experts pour une gestion fiscale optimisée
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise
Vous souhaitez un back-office structuré et évolutif ?
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