Gestion administrative pour ETI à Lille : structurez, fiabilisez, pilotez
Lille
Capitale des Hauts-de-France et hub économique tourné vers l’Europe du Nord, Lille accueille un tissu dense d’ETI dans des secteurs variés : logistique, industrie, commerce, tech… Dans ces structures, la gestion administrative ne peut plus être improvisée.
Entre développement multisite, enjeux RH croissants et consolidation financière, le besoin de structuration devient central. Externaliser la gestion peut vous apporter une solution clé-en-main, fiable et pilotable.
Support-Héros, partenaire des ETI lilloises
Support-Héros aide les ETI à reprendre le contrôle de leur gestion administrative grâce à une approche structurée et un accompagnement sur mesure :
✅ Traitement des flux récurrents : ventes, achats, RH, précomptabilité
✅ Structuration des circuits internes et des outils collaboratifs
✅ Mise en place de reporting pour un pilotage clair et partagé
Nous ne vous envoyons pas un simple renfort opérationnel, nous vous apportons une organisation fluide et maîtrisée, intégrée à vos outils et à vos enjeux métiers.
Une méthodologie pensée pour les ETI
Diagnostic initial : état des lieux de vos flux, outils et pratiques
Structuration et formalisation des modes opératoires et des process des missions confiées
Mise en œuvre avec suivi mensuel et indicateurs clés de gestion
Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros
Moins de tension sur les équipes internes
Moins de dépendance à un seul profil “pivot”
Une visibilité accrue sur les échéances et les flux
Des prises de décisions mieux éclairées
Lille, territoire d’innovation et de structuration
Dans un environnement où le pilotage est clé pour les ETI, Support-Héros vous permet de professionnaliser votre gestion interne sans recruter, tout en gardant la maîtrise.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion D'eNTREPRISE pour ETI
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion centralisée des factures de vente, devis et commandes pour plusieurs entités ou filiales
- Suivi, contrôle et sécurisation des encaissements clients en coordination avec vos équipes financières
- Automatisation et gestion avancée des relances d’impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion proactive de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi des contrats B2B
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement automatisé des dépenses par centre de coût ou unité de gestion
- Préparation et validation des ordres de virement pour une gestion fluide des règlements fournisseurs
- Gestion avancée des notes de frais avec workflow de validation et intégration avec vos outils ERP
- Interaction avec les fournisseurs pour garantir des relations optimales
- Suivi des décaissements pour optimiser la gestion financière
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Gestion des intégration des collaborateurs (contrats, DPAE, gestion administrative)
- Suivi des affiliations et conformité RH : mutuelle, prévoyance, médecine du travail, avantages salariés
- Pilotage des congés, absences et arrêts maladie avec reporting détaillé
- Centralisation et transmission des données de paie aux services RH et cabinets sociaux
- Vérification des bulletins de salaire et suivi des virements dans un environnement multi-sites
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification du rapprochement bancaire pour garantir la cohérence des transactions
- Suivi et contrôle des flux financiers en temps réel : encaissements, paiements, gestion des dettes et créances
- Reporting avancé et mise à jour des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières aux services comptables et experts pour une gestion fiscale optimisée
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise
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