

Gestion administrative pour ETI à Nantes : structurez vos flux, pilotez avec clarté
Nantes
Nantes, métropole innovante et dynamique, accueille de nombreuses ETI dans des secteurs aussi variés que l’industrie, le numérique, la logistique ou l’agroalimentaire.
Pour ces entreprises de taille intermédiaire, les enjeux de structuration administrative sont majeurs :
❌ Coordination difficile entre les équipes et les entités
❌ Données financières éclatées ou peu fiables
❌ Problèmes de continuité lors des départs ou absences
❌ Reporting difficile à consolider
👉 Externaliser la gestion administrative devient alors un levier puissant pour structurer, sécuriser et mieux piloter.
Une solution complète et rigoureuse pour les ETI nantaises
Support-Héros accompagne les ETI en reprenant tout ou partie de leur back-office administratif :
✅ Gestion des flux : achats, ventes, RH, rapprochements bancaires
✅ Construction de process solides et homogènes
✅ Mise en place de tableaux de bord consolidés
✅ Équipe dédiée, salariée en France, parfaitement formée à vos outils
Une méthodologie adaptée aux ETI
Onboarding & audit : cartographie des flux, des outils, et des responsabilités
Structuration : rédaction des modes opératoires, paramétrage des outils, montée en charge progressive
Pilotage : indicateurs, points mensuels, capacité d’adaptation à vos évolutions (restructurations, acquisitions…)


Des bénéfices visibles dès les premiers mois
Vision claire de vos encours, dettes et trésorerie
Organisation allégée et plus fluide
Meilleure capacité de projection
Direction générale mieux armée pour prendre des décisions stratégiques
Nantes : une ville où la croissance exige de la structure
Dans un écosystème où les ETI doivent conjuguer agilité et rigueur, Support-Héros apporte une solution concrète pour gagner en sérénité sans alourdir les équipes internes.
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
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Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
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Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
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Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services de gestion D'eNTREPRISE pour ETI
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
- Édition et gestion centralisée des factures de vente, devis et commandes pour plusieurs entités ou filiales
- Suivi, contrôle et sécurisation des encaissements clients en coordination avec vos équipes financières
- Automatisation et gestion avancée des relances d’impayés pour limiter les retards de paiement
- Gestion proactive de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi des contrats B2B
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS
- Classement et enregistrement automatisé des dépenses par centre de coût ou unité de gestion
- Préparation et validation des ordres de virement pour une gestion fluide des règlements fournisseurs
- Gestion avancée des notes de frais avec workflow de validation et intégration avec vos outils ERP
- Interaction avec les fournisseurs pour garantir des relations optimales
- Suivi des décaissements pour optimiser la gestion financière
ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS
- Gestion des intégration des collaborateurs (contrats, DPAE, gestion administrative)
- Suivi des affiliations et conformité RH : mutuelle, prévoyance, médecine du travail, avantages salariés
- Pilotage des congés, absences et arrêts maladie avec reporting détaillé
- Centralisation et transmission des données de paie aux services RH et cabinets sociaux
- Vérification des bulletins de salaire et suivi des virements dans un environnement multi-sites
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
- Vérification du rapprochement bancaire pour garantir la cohérence des transactions
- Suivi et contrôle des flux financiers en temps réel : encaissements, paiements, gestion des dettes et créances
- Reporting avancé et mise à jour des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
- Transmission des pièces comptables et financières aux services comptables et experts pour une gestion fiscale optimisée
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise
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