Support Administratif pour Agence Immobilière
Fluidifiez vos dossiers, sécurisez vos transactions, concentrez-vous sur la vente.
Une agence immobilière doit gérer simultanément prospection, visites, négociation et suivi client. Pourtant, la réussite d’une transaction repose aussi sur une organisation administrative rigoureuse.
Mandats, compromis, facturation d’honoraires, gestion locative, suivi des dossiers… L’administratif est au cœur du métier. Lorsqu’il manque de structuration, il peut ralentir les ventes et générer des risques.
Externaliser votre support administratif permet de sécuriser votre activité sans alourdir votre équipe.
Les enjeux administratifs spécifiques aux agences immobilières
Le secteur immobilier implique de nombreux documents et obligations réglementaires. Une gestion précise est indispensable.
Gestion des mandats et des dossiers
Chaque transaction implique :
Mandat de vente ou de location
Dossier acquéreur / locataire
Compromis
Documents réglementaires
Une organisation claire limite les erreurs et sécurise les transactions.
Facturation des honoraires
Les agences immobilières doivent gérer :
Facturation des honoraires de vente
Gestion des commissions
Suivi des paiements
Coordination avec notaires
Un suivi administratif structuré garantit la fluidité financière.
Gestion locative et suivi récurrent
Pour les agences proposant de la gestion locative :
Appels de loyers
Suivi des règlements
Relances
Coordination administrative avec propriétaires
La rigueur est essentielle pour préserver la confiance des clients.
Pourquoi externaliser le support administratif d’une agence immobilière ?
Recruter un profil administratif interne représente un coût fixe important, surtout pour une agence en développement.
L’externalisation permet :
Une flexibilité adaptée à votre volume de transactions
Une expertise immédiatement opérationnelle
Une maîtrise des coûts
Une structuration professionnelle de vos dossiers
Vous restez concentré sur la prospection et la négociation. Nous sécurisons l’organisation administrative.
Externaliser sans perdre la maîtrise
Externaliser ne signifie pas abandonner le contrôle.
Vous gardez la relation client et le pilotage des transactions.
Nous professionnalisons et sécurisons votre gestion administrative.
Support Héros accompagne les agences immobilières dans la mise en place d’un administratif clair, structuré et performant.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services d’externalisation pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
Une tarification adaptée à votre entreprise
Chaque entreprise présente des enjeux et des volumes différents.
C’est pourquoi nous avons développé une calculette en ligne, permettant d’obtenir une première estimation fiable et rapide.
Accéder à la calculette d’externalisation administrative
https://support-heros.com/calculette-admin/
Cette estimation constitue ensuite une base d’échange afin d’affiner précisément le périmètre d’accompagnement.
