Support Administratif pour Agence Immobilière
Structurez vos dossiers, sécurisez vos commissions, concentrez-vous sur le développement commercial.
Un cabinet de courtage repose sur la relation client et la capacité à monter des dossiers solides. Pourtant, derrière chaque contrat signé se cache une organisation administrative exigeante.
Gestion des dossiers clients, suivi des pièces justificatives, coordination avec assureurs ou établissements financiers, suivi des commissions… Lorsque ces flux ne sont pas structurés, la performance et la rentabilité peuvent être impactées.
Externaliser votre support administratif permet de professionnaliser votre organisation sans alourdir votre structure.
Les enjeux administratifs spécifiques aux cabinets de courtage
Le métier de courtier implique une gestion fine des dossiers et une coordination constante avec différents partenaires.
Gestion des dossiers clients
Chaque dossier peut nécessiter :
Collecte de pièces justificatives
Vérification documentaire
Suivi des échanges avec partenaires
Mise à jour régulière des informations
Une organisation administrative rigoureuse sécurise le traitement des dossiers.
Suivi des commissions et des échéances
Les cabinets de courtage doivent suivre :
Commissions perçues
Rémunérations différées
Échéances contractuelles
Renouvellements
Un suivi structuré garantit une vision claire de la rentabilité.
Coordination avec partenaires
Les courtiers travaillent avec :
Compagnies d’assurance
Banques
Organismes financiers
Partenaires techniques
Une gestion documentaire fluide améliore la réactivité et la qualité de service.
Pourquoi externaliser le support administratif d’un cabinet de courtage ?
Recruter un poste administratif interne représente un coût fixe important pour une structure de taille intermédiaire.
L’externalisation permet :
Une flexibilité adaptée au volume de dossiers
Une expertise immédiatement opérationnelle
Une structuration professionnelle
Une maîtrise des charges fixes
Vous restez concentré sur le développement commercial et la relation client. Nous sécurisons l’organisation administrative.
Externaliser sans perdre la maîtrise
Vous pilotez la relation client et la stratégie commerciale.
Nous structurons et sécurisons votre gestion administrative.
Support Héros accompagne les cabinets de courtage dans la mise en place d’un administratif clair, structuré et performant.
Comment ça se passe concrètement ?
1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
-
Analyse de vos flux financiers et administratifs
-
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
-
Définition des missions récurrentes à externaliser
-
Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services d’externalisation pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
Une tarification adaptée à votre entreprise
Chaque entreprise présente des enjeux et des volumes différents.
C’est pourquoi nous avons développé une calculette en ligne, permettant d’obtenir une première estimation fiable et rapide.
Accéder à la calculette d’externalisation administrative
https://support-heros.com/calculette-admin/
Cette estimation constitue ensuite une base d’échange afin d’affiner précisément le périmètre d’accompagnement.
