Gestion administrative pour ETI à Saint-Denis : structurez pour mieux piloter

Saint-Denis

Territoire stratégique du Grand Paris, Saint-Denis est un pôle majeur d’activités économiques, industrielles et culturelles. Les ETI y jouent un rôle moteur, entre logistique, services, BTP, numérique et innovation.

Mais croissance rapide et exigences opérationnelles impliquent souvent un défi majeur : garder une gestion administrative fluide, rigoureuse et structurée.

Chez Support-Héros, nous accompagnons les ETI dionysiennes avec une solution d’externalisation complète et personnalisée, conçue pour renforcer durablement votre organisation.

Une gestion structurée, pilotée, et libérée des contraintes

Support-Héros prend en charge tout votre back-office administratif avec une approche orientée résultats :

✅ Gestion des flux : ventes, achats, ressources humaines, précomptabilité

✅ Structuration des missions : formalisation des modes opératoires, documentation des process

✅ Suivi régulier : indicateurs, échéanciers, relances, trésorerie

Nos équipes sont salariées en CDI, basées en France, et formées à vos outils métier.

Une méthode éprouvée en trois étapes

Cadrage initial : diagnostic de vos besoins, outils et modes de fonctionnement
Structuration : formalisation des missions et des process
Exécution continue : suivi opérationnel, reporting, points réguliers

Ce que vous gagnez en externalisant avec Support-Héros

Une organisation claire, documentée et facilement transmissible
Des indicateurs fiables pour mieux piloter
Un interlocuteur unique, réactif et structurant
Une gestion allégée pour votre direction

À Saint-Denis, réactivité et efficacité sont la norme

Dans un territoire en pleine mutation, les dirigeants d’ETI n’ont pas de temps à perdre avec une gestion administrative dispersée. Support-Héros vous apporte une solution structurée, agile, immédiatement opérationnelle.

Comment ça se passe concrètement ?

UN ÉTAT DES LIEUX STRUCTURANT

Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :

Analyse de vos flux financiers et administratifs
Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
Définition des missions récurrentes à externaliser
Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène

DES OUTILS OPTIMISÉS

Nous nous adaptons à vos outils existants pour :

Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes

UN INTERLOCUTEUR DÉDIÉ, SALARIÉ EN FRANCE 🇫🇷

Votre entreprise est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :

Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires

Nos services de gestion D'eNTREPRISE pour ETI

ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT

Édition et gestion centralisée des factures de vente, devis et commandes pour plusieurs entités ou filiales
Suivi, contrôle et sécurisation des encaissements clients en coordination avec vos équipes financières
Automatisation et gestion avancée des relances d’impayés pour limiter les retards de paiement
Gestion proactive de la relation client : traitement des demandes, gestion des réclamations et suivi des contrats B2B

ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES FOURNISSEURS

Classement et enregistrement automatisé des dépenses par centre de coût ou unité de gestion
Préparation et validation des ordres de virement pour une gestion fluide des règlements fournisseurs
Gestion avancée des notes de frais avec workflow de validation et intégration avec vos outils ERP
Interaction avec les fournisseurs pour garantir des relations optimales
Suivi des décaissements pour optimiser la gestion financière

ADMINISTRATION RH & GESTION DES TALENTS

Gestion des intégration des collaborateurs (contrats, DPAE, gestion administrative)
Suivi des affiliations et conformité RH : mutuelle, prévoyance, médecine du travail, avantages salariés
Pilotage des congés, absences et arrêts maladie avec reporting détaillé
Centralisation et transmission des données de paie aux services RH et cabinets sociaux
Vérification des bulletins de salaire et suivi des virements dans un environnement multi-sites

RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER

Vérification du rapprochement bancaire pour garantir la cohérence des transactions
Suivi et contrôle des flux financiers en temps réel : encaissements, paiements, gestion des dettes et créances
Reporting avancé et mise à jour des tableaux de bord (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
Transmission des pièces comptables et financières aux services comptables et experts pour une gestion fiscale optimisée

🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE

🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto, dirigeant d’entreprise