

À Rouen, appuyez-vous sur un back-office structuré pour piloter sereinement.
Rouen
Rouen, carrefour économique de Normandie, rassemble des structures dynamiques dans des secteurs variés : industrie, logistique, services, commerce…
Pour ces entreprises, la gestion administrative représente un défi permanent. Support-Héros propose un outsourcing rigoureux, structuré et adapté à vos enjeux, pour que vous puissiez vous concentrer sur la croissance.
Pourquoi opter pour l’outsourcing administratif à Rouen ?
✅ Gagner du temps sans recrutement
✅ Structurer vos flux administratifs de façon durable
✅ Suivre des indicateurs clairs et pilotables
✅ Renforcer la fiabilité de vos processus internes
✅ Ne plus subir les aléas liés à l’absence ou au turnover
Un partenaire structurant, pas une simple exécution
Notre approche repose sur une méthodologie précise :
Diagnostic de votre organisation administrative actuelle
Rédaction des modes opératoires des missions confiées
Prise en charge opérationnelle (ventes, achats, RH, trésorerie)
Suivi, points réguliers, et indicateurs consolidés


Pourquoi choisir Support-Héros pour votre outsourcing à Rouen ?
🗂 Une organisation structurée et documentée
Vos flux sont analysés, cadrés, formalisés et pilotés dans le temps.
🇫🇷 Une équipe stable, en CDI, formée à vos outils
Nos collaborateurs sont basés à Lyon et aux Sables-d’Olonne.
📊 Des indicateurs clairs pour piloter efficacement
Trésorerie, dettes, encaissements, relances : vous pilotez avec fiabilité.
🔁 Une continuité de service garantie
Pas de dépendance individuelle : la connaissance est partagée et suivie.
Externaliser, c’est structurer durablement
Support-Héros prend en charge votre gestion administrative de manière rigoureuse, tout en vous laissant le pilotage stratégique entre les mains.
Comment ça se passe concrètement ?

1
Vous bénéficiez d’un diagnostic complet, réalisé par un chef de projet dédié, pour mettre en place une organisation administrative efficiente et performante :
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Analyse de vos flux financiers et administratifs
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Identification de vos priorités, contraintes et spécificités métier
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Définition des missions récurrentes à externaliser
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Formalisation des process et modes opératoires pour une prise en charge conforme et homogène
2
Nous nous adaptons à vos outils existants, ou vous accompagnons dans la mise en place d’une solution comme Axonaut pour :
Centraliser les données administratives et financières
Sécuriser le traitement des flux et automatiser les opérations récurrentes
Suivre vos indicateurs clés (trésorerie, créances, dettes, etc.) en temps réel
Supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et fiabiliser les échanges internes
3
Votre association est accompagnée par un collaborateur Support-Héros en CDI, basé dans l’une de nos agences françaises (Lyon ou Les Sables d’Olonne) et formé à vos outils et vos process :
Il prend en charge l’exécution de vos missions administratives (ventes, achats, RH, précomptabilité)
Il assure un reporting régulier et reste disponible au quotidien
Il s’intègre dans votre organisation comme un véritable relais opérationnel, en lien avec vos équipes ou partenaires
Nos services d’externalisation pour les entreprises
Nous accompagnons les entreprises sur des missions telles que :
- Devis et suivi des commandes
- Facturation et suivi des encaissements
- Relance et recouvrement des factures
- Facturation et dépôt sur Chorus Pro
- Suivi des entrées et sorties des collaborateurs
- Affiliations à la mutuelle, prévoyance et médecine du travail
- Suivi des éléments variables de paie
- Clôture de la paie et contrôle des bulletins de salaire
- Virement des salaires et gestion des titres restaurant
- Suivi des charges sociales
- Création et suivi des dépenses
- Création et suivi des dépenses
- Règlements et suivi des paiements fournisseurs
- Rapprochement bancaire et suivi des flux financiers
- Suivi et contrôle des ventes et achats
- Tableaux de bord (trésorerie, CA, dépenses, masse salariale, encaissements, décaissements)
📢 Confiez-nous la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur votre croissance !
🎥 ILS NOUS FONT CONFIANCE
🎤 “Support-Héros a repris l’ensemble de la gestion clients, fournisseurs et précompta. En quelques semaines, on avait gagné en rigueur et en visibilité. C’est comme avoir un service administratif en interne… sans les contraintes.” — Sébastien Saccinto – Dirigeant d’entreprise
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