Support administratif

Gestion administrative BTP : reprenez le contrôle de votre administratif sans recruter

Entre les chantiers, les équipes, les fournisseurs, les devis et les imprévus du quotidien, l’administratif passe souvent au second plan dans les entreprises du bâtiment.

Pourtant, c’est lui qui conditionne :

  • les encaissements ;
  • le suivi des fournisseurs ;
  • la trésorerie ;
  • les obligations RH ;
  • la rentabilité des chantiers.

 

Chez Support-Héros, nous accompagnons les entreprises du BTP en prenant en charge leurs flux administratifs et financiers afin que les dirigeants puissent se concentrer sur leur activité.

Pourquoi l’administratif est un enjeu majeur dans le BTP ?

Dans le bâtiment, les flux administratifs sont particulièrement nombreux.

Chaque chantier génère :

✅ des devis

✅ des commandes fournisseurs

✅ des factures d’achats

✅ des situations de travaux

✅ des factures clients

✅ des encaissements

✅ des documents RH

✅ des échanges avec le cabinet comptable

Lorsque ces sujets sont mal suivis, les conséquences sont immédiates :

  • trésorerie sous tension ;
  • retards d’encaissement ;
  • factures oubliées ;
  • surcharge du dirigeant ;
  • manque de visibilité financière.
ADMINISTRATION DES VENTES & RELATION CLIENT
  • Édition et gestion de vos factures de vente, devis et commandes
  • Suivi et contrôle des encaissements clients
  • Relance des impayés pour assurer une meilleure trésorerie
  • Gestion de la relation client : réponse aux demandes, suivi des réclamations et fidélisation
 
ADMINISTRATION DES ACHATS & SUIVI DES DÉPENSES
  • Recherche, classement et enregistrement des dépenses courantes et fournisseurs
  • Préparation et suivi des paiements fournisseurs et prestataires
  • Gestion des notes de frais et remboursement des collaborateurs
  • Suivi des décaissements et optimisation des coûts
    Interaction et gestion des relations avec les fournisseurs
 
ADMINISTRATION RH & GESTION DU PERSONNEL
  • Gestion de l’intégration des nouveaux salariés : contrats, DPAE, documents de fin de contrat
  • Administration des affiliations : mutuelle, prévoyance, médecine du travail
  • Suivi des congés, absences et arrêts maladie
  • Centralisation des variables de paie et transmission à votre cabinet social
  • Contrôle des bulletins de salaire et gestion des paiements
 
RAPPROCHEMENT BANCAIRE & REPORTING FINANCIER
  • Vérification et rapprochement bancaire des factures clients et fournisseurs
  • Suivi et contrôle des flux financiers : encaissements et paiements
  • Reporting financier et mise à jour des tableaux de bord en temps réel (chiffre d’affaires, trésorerie, prévisionnel)
  • Transmission des pièces comptables et financières à votre expert-comptable
 
👉 en savoir plus

Une organisation qui ne repose plus uniquement sur le dirigeant

Dans beaucoup d’entreprises du BTP, le dirigeant reste le point de passage obligé pour :

  • les paiements ;
  • les relances ;
  • les validations ;
  • les demandes administratives.

 

Résultat : l’entreprise dépend fortement de sa disponibilité.

Chez Support-Héros, nous mettons en place une organisation structurée permettant de fluidifier les échanges et de sécuriser les processus.

Comment fonctionne notre accompagnement ?

1. Audit et cadrage

Nous analysons votre fonctionnement actuel :

  • outils utilisés ;
  • flux administratifs ;
  • organisation des équipes ;
  • points de blocage.

 

2. Formalisation des processus

Nous documentons les modes opératoires afin de garantir :

  • la continuité ;
  • la traçabilité ;
  • la qualité de traitement.

 

3. Prise en charge opérationnelle

Nos équipes prennent en charge les missions définies :

  • ventes ;
  • achats ;
  • administration RH ;
  • suivi financier ;
  • reporting.

 

4. Mise à disposition des indicateurs clés

Nous produisons les indicateurs permettant de piloter l’entreprise :

  • créances clients ;
  • dettes fournisseurs ;
  • trésorerie ;
  • encaissements ;
  • décaissements ;
  • prévisionnel de trésorerie.

Ce que nos clients du bâtiment apprécient

✅ Une équipe dédiée et non une seule personne

✅ Une continuité de service garantie

✅ Une forte réactivité

✅ Des processus documentés

✅ Une visibilité financière améliorée

✅ Un partenaire qui comprend les contraintes du terrain

Témoignage client

Sébastien Saccinto – Dirigeant de Saccinto Gazon Synthétique

“Support-Héros a repris la gestion des achats, des ventes et des flux financiers. Aujourd’hui tout est traité en temps et en heure et nous avons gagné en sérénité.”

Voir les témoignages clients

Pourquoi externaliser plutôt que recruter ?

Recrutement interne

Support-Héros

Une seule personne

Une équipe complète

Gestion des absences

Continuité garantie

Formation à prévoir

Équipe déjà formée

Risque de turnover

Organisation pérenne

Coûts fixes

Forfait mensuel

FAQ

Quels types d’entreprises du bâtiment accompagnez-vous ?

Artisans, PME du bâtiment, entreprises générales, paysagistes, second œuvre, travaux publics, maintenance.

Travaillez-vous avec nos logiciels existants ?

Oui. Nous nous adaptons à vos outils actuels ou pouvons vous accompagner dans leur évolution.

Peut-on externaliser uniquement une partie de l’administratif ?

Oui. Nos accompagnements sont construits sur mesure.

Vos équipes sont-elles basées en France ?

Oui. Tous nos collaborateurs sont salariés de Support-Héros et basés dans nos agences françaises.

Votre administratif ralentit votre développement ?

Chaque entreprise présente des enjeux et des volumes différents.

C’est pourquoi nous avons développé une calculette en ligne, permettant d’obtenir une première estimation fiable et rapide.

👉 Accéder à la calculette d’externalisation administrative

Cette estimation constitue ensuite une base d’échange afin d’affiner précisément le périmètre d’accompagnement.

Ou prenez rendez-vous pour échanger avec les membres de notre équipe 

Accélérez votre croissance
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